Este manual de introducción de Intego proporciona información común y válida para todos los programas X9 de Intego. Independientemente del software de Intego que utilice, el manual ofrece información importante para instalar el software y trabajar con él.
Índice
Requisitos del sistema
Instalación del software de Intego
Registrar el software
Modo de evaluación
Análisis su Mac con VirusBarrier
Actualizaciòn de software
Desinstalar el software
Manuales del usuario
Soporte técnico
Requisitos del sistema
macOS 10.12 o superior
Espacio libre necesario en el disco: 1.5 GB Conexión a Internet para actualizaciones de seguridad con NetUpdate
Instalación del software de Intego
Para descargar el software de Intego, haga clic en el vínculo del correo electrónico que recibió al realizar la compra o descárguelo desde la web de Intego:
Descargas de software
Una vez completada la descarga, haga doble clic en el archivo .DMG. Por omisión, se encuentra en la carpeta Descargas. Compruebe las preferencias del navegador web para confirmar dónde se guardan los archivos descargados.
A continuación, simplemente haga doble clic en el Instalador.
El programa le guiará a través del proceso de instalación de las aplicaciones. Se le mostrará un contrato de licencia y se le pedirá la contraseña de administrador del equipo. Una vez que el software Intego se haya instalado correctamente, aparecerá la pantalla siguiente.
Cuando finalice la instalación, podrá ver las aplicaciones nuevas en la carpeta Aplicaciones > Intego. Simplemente haga doble clic en el icono de la que desee abrir.
Registrar el software de Intego
La primera vez que abra una aplicación, el programa mostrará la ventana de registro:
Escriba su nombre o el de su empresa y el número de serie. Los dos campos son necesarios. Si ha adquirido una versión del software que puede descargarse de Internet, habrá recibido el número de serie en un mensaje de correo electrónico de confirmación. Cuando haya introducido esa información, haga clic en OK. Se abrirá el programa.
Uso del software en modo de evaluación
El software de Intego ofrece un modo de evaluación para que cualquier persona pueda comprobar cómo funcionan los programas antes de comprarlos. Para utilizar el modo de evaluación, haga clic en "Prueba gratuita" cuando aparezca la pantalla de registro.
Cuando se ejecuta el software en modo de evaluación, funciona durante 30 días. Intego ofrece una versión de demostración del software para que los usuarios puedan probar la aplicación y ver si es compatible con su Mac y con sus necesidades. La versión de demostración se ofrece como muestra de las características y funciones del programa, con la excepción de que no permite reparar archivos infectados ni limpiar/borrar datos del Mac. Al final de este período, podrá adquirir un número de serie para la aplicación o desinstalarla del equipo.
Análisis su Mac con VirusBarrier
La protección de VirusBarrier contra el malware funciona de varias formas. Su explorador en tiempo real vigila el Mac en todo momento para protegerle de virus y de software malicioso. El explorador en tiempo real se encarga de que el Mac esté protegido en todo momento ya que analiza todos y cada uno de los archivos que se crean, copian, modifican o guardan. No analiza, sin embargo, los demás archivos. Por esta razón le recomendamos que efectúe un análisis completo de todos los archivos al instalar VirusBarrier para asegurarse de que no tiene ningún archivo infectado.
Actualizaciòn de software con NetUpdate
NetUpdate es una aplicación que utilizan otros programas de Intego para comprobar si existen actualizaciones del software. NetUpdate puede realizar comprobaciones automáticas con una determinada frecuencia, o bien de forma manual siempre que lo desee.
Puede abrir NetUpdate desde el menú Intego, que se encuentra en la barra de menú:
Para abrir NetUpdate, haga doble clic también en el icono NetUpdate situado en la carpeta Aplicaciones > Intego:
O, puede comprobar si existen actualizaciones mediante VirusBarrier haciendo clic en "Definiciones instaladas" en el ángulo superior derecho de la ventana de VirusBarrier.
Al abrir NetUpdate, por cualquiera de las vías posibles, el programa se conecta al servidor de Intego para ver si tiene instalada la última versión del software de Intego. Si hay una versión nueva disponible, podrá descargarla e instalarla mediante NetUpdate.
La primera vez que utilice NetUpdate, deberá introducir su dirección de correo electrónico en las preferencias de NetUpdate. En la pestaña General, introduzca su dirección de correo electrónico en el campo Correo.
Manual del usuario de NetUpdate
Desinstalar el software
Para desinstalar el programa correctamente, debe utilizarse el paquete del instalador incluido con el software (archivo .DMG descargado en el momento de la compra). Si ha intentado eliminar el software manualmente, deberá volver a instalarlo primero y, a continuación, utilizar el mismo paquete de instalación para eliminar correctamente la aplicación.
Cuando abra el archivo de la imagen de disco, haga doble clic en "Desinstalar"
Al hacer clic en "Desinstalar software", aparece una ventana con una lista del software X8 instalado. Marque la aplicación (o aplicaciones) que desee borrar y haga clic en el botón Desinstalar.
Se le pedirá que introduzca su contraseña de administrador del equipo para continuar. Una vez introducida la contraseña, el software Intego se desinstalará por completo del equipo.
Manuales del usuario
Para más información sobre las distintas aplicaciones incluidas en su programa Intego, sus manuales del usuario están disponibles utilizando los siguientes vínculos:
VirusBarrier
NetBarrier
Washing Machine
ContentBarrier
Personal Backup
Soporte
¿Aún tiene preguntas acerca del uso del software de Intego? Estamos aquí para ayudarle. Puede solicitar asistencia técnica a través de nuestra web, vía chat o por correo electrónico. También puede llamarnos directamente si necesita soporte telefónico.
Haga clic aquí para abrir una incidencia de soporte.
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