Bienvenido al Manual del usuario de ContentBarrier, el programa de control parental de Intego para Mac OS X. Puede utilizar el índice de abajo para ir a las distintas secciones del manual. Para más información acerca de cómo instalar ContentBarrier X9 y actualizar el programa y sus filtros con Intego NetUpdate, consulte el Manual de introducción de Intego.
Índice
1. Bienvenido a ContentBarrier X9
2. Primeros pasos con ContentBarrier X9
3. Uso de ContentBarrier X9
4. Visualización de la actividad
5. Registros de ContenBarrier X9
6. Soporte de ContentBarrier X9
1. Bienvenido a ContentBarrier X9
A cerca de ContentBarrier X9
ContentBarrier es un programa de control parental para Mac OS X. Está diseñado para filtrar y bloquear determinados contenidos de Internet de acuerdo con los ajustes definidos por el usuario. ContentBarrier permite bloquear webs para adultos, páginas de temática no apropiada para el público infantil y chats, si el lenguaje que se emplea es sospechoso. También permite bloquear algunos protocolos, o tipos de comunicación en Internet, que no desee que sus hijos utilicen, como protocolos para intercambiar archivos por P2P, juegos en línea, streaming de audio y vídeo, FTP, SSH, etc.
ContentBarrier permite trabajar con varios usuarios y se integra perfectamente con las cuentas de usuario de Mac OS X definidas en el ordenador. Si tiene varios hijos, puede definir limitaciones diferentes en función de su edad y grado de madurez. Puede decidir si tendrán acceso a grupos de noticias, a correo electrónico, o si podrán bajar archivos de Internet. Puede ajustar el programa para dejarles acceder a Internet sólo a ciertas horas y en días concretos. Puede bloquear o autorizar webs concretas, especificar que los usuarios sólo usen las aplicaciones seleccionadas o bloquear el acceso a tipos de contenidos específicos, como las secuencias de streaming o las transferencias de archivos P2P. El programa puede incluso enviarle un e-mail automáticamente si se dan determinadas circunstancias. Además, puede ver los registros y administrar algunos de los ajustes de ContentBarrier a través de Internet utilizando cualquier navegador web.
ContentBarrier actúa como una barrera protectora alrededor del ordenador. Sus filtros predefinidos le permiten decidir qué contenidos no desea que vean sus hijos, aunque también pueden crearse filtros personalizados propios. Así, las páginas web que no resulten apropiadas quedarán bloqueadas, protegiendo a sus hijos de contenidos poco recomendables o para los que aún no tengan edad. Otros filtros adicionales bloquean el contenido según el tipo de programa, por ejemplo los chats, los grupos de noticias u otros.
ContentBarrier genera un registro completo de todos los sitios web visitados, tanto los que se han bloqueado como los que no, y enumera qué aplicaciones se han bloqueado, si decide bloquear programas concretos. También puede grabar fotos de pantalla y la actividad del teclado, permitiéndole acceder a un registro completo de las actividades de sus hijos en Internet. ContentBarrier hace de Internet un lugar más seguro para sus hijos.
Funciones de ContentBarrier
- Bloquea y filtra todo el material de Internet ofensivo o inadecuado.
- Perfiles personalizados: si tiene varios niños, puede definir los ajustes de acuerdo con la edad y el grado de madurez de cada uno.
- Interfaz plenamente integrada en las cuentas de usuario de Mac OS X.
- Asistente para simplificar la configuración de cada usuario.
- Posibilidad de ajustar los niveles de protección.
- Pantalla general que muestra todos los ajustes de los usuarios.
- Filtros predefinidos para filtrar el contenido de modo fácil y seguro.
- Bloqueo de sitios web: permite bloquear o autorizar webs concretas.
- Registro completo de la actividad: webs visitadas y bloqueadas, chats, e-mail, aplicaciones, fotos de pantalla y pulsaciones de teclas.
- Impide que se puedan montar volúmenes y discos externos.
- Administración remota vía web desde cualquier equipo.
- Rápida activación/desactivación de la protección para cada usuario.
- Pueden añadirse fotos de los usuarios para facilitar el reconocimiento y la configuración.
- Bloquea las secuencias de streaming, los grupos de noticias y el software P2P.
- Bloquea los chats y el correo electrónico.
- Bloquea las aplicaciones seleccionadas.
- Filtra protocolos como FTP/SFTP, SSH, SSL y los juegos en línea.
- Autorización instantánea de webs bloqueadas.
- Redireccionamiento automático de buscadores.
- Permite limitar el acceso a Internet por días y horas.
- La función Antiacoso bloquea frases sospechosas en las sesiones de chat.
- Registros detallados del uso que cada usuario hace de Internet.
- Datos de tráfico registrados para una visión global del uso de Internet.
- Sólo los usuarios autorizados pueden modificar los ajustes del programa.
- Actualizaciones automáticas mediante NetUpdate.
- Aviso automático por correo electrónico ante determinadas situaciones.
Primeros pasos
ContentBarrier se instala en la carpeta "Aplicaciones > Intego" del Mac. Para abrir el programa, vaya a esa carpeta y haga doble clic en el icono de la aplicación ContentBarrier.
Uso del asistente de configuración
La primera vez que abra ContentBarrier, aparecerá el asistente de configuración:
Esta página le permite configurar muy fácilmente los ajustes por omisión para cada usuario del Mac. Hemos definido 3 tipos de usuarios predeterminados. Basta con utilizar el ratón para arrastrar un usuario a la categoría más adecuada. Las 3 categorías son:
Supervisado: la actividad de los usuarios (principalmente las webs visitadas) se graba. Mediante ContentBarrier, podrá retroceder y revisar esta información en cualquier momento.
Navegación web segura: diseñada pensando en los adolescentes. Esta configuración incluye lo siguiente:
- Bloqueo de webs que traten las temáticas siguientes:
- Alcohol
- Apuestas
- Piratería
- Racismo
- Sexo/pornografía
- Violencia
- Bloqueo de las transferencias de archivos P2P
Internet restringida: diseñada para niños más pequeños. Esta configuración incluye lo siguiente:
- Autorización sólo para webs aprobadas explícitamente
- Protocolos estándar de chat bloqueados
- Protocolos estándar de correo y de grupos de noticias bloqueados
- Bloqueo de las transferencias de archivos P2P
- Bloqueo del protocolo de FTP
Por supuesto, una vez seleccionado un ajuste predeterminado, puede cambiar la configuración para cualquier usuario. Esta página le ayuda a ajustar de manera sencilla una buena configuración predeterminada:
La tercera página permite configurar los informes que desee recibir por correo electrónico. Puede recibir dos tipos de informes:
Informes de acoso: incluyen información relacionada con la función Antiacoso de ContentBarrier. Esta función busca frases sospechosas en los protocolos de chat estándar. El informe contiene información sobre los chats bloqueados por violar una regla de la función Antiacoso.
Informes completos: incluyen información sobre la actividad supervisada por ContentBarrier, según la configuración de cada usuario. Se trata de información sobre las webs visitadas, etc.
Si desea recibir estos informes, sólo tiene que seleccionar la opción e introducir su dirección de correo electrónico.
Por último, puede configurar la administración vía web, que le permite ver qué ha ocurrido en cualquiera de sus Macs con ContentBarrier instalado y realizar cambios habituales en la configuración desde cualquier lugar con acceso a Internet. La administración vía web va incluida en su suscripción a ContentBarrier.
Configuración de la administración vía web
ContentBarrier incluye una forma de supervisar el uso de Internet en el ordenador incluso sin estar presente, mediante la interfaz de administración vía web, a la que se puede acceder desde cualquier navegador de Internet. En primer lugar, debe configurar una cuenta gratuita: si no ha configurado una cuenta en el asistente de configuración de ContentBarrier, elija ContentBarrier > Preferencias… y haga clic en el icono Administración vía web.
Si ya dispone de una cuenta de administración vía web de ContentBarrier y desea acceder a ella, introduzca su dirección de e-mail y contraseña y haga clic en Acceder. Si no dispone de cuenta, haga clic en Registrarse… en la pantalla que aparece, introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña y confirme ésta última. Haga clic en Crear para crear la cuenta.
En ambos casos, cuando finalice, una pantalla le indicará que la función de informes vía web está activada y le dará la posibilidad de desactivarla si lo desea. Para conectarse a la página de administración vía web de ContentBarrier, haga clic en este enlace para ir a la página de administración vía web. El navegador web le llevará a una página de acceso, donde deberá introducir la dirección de e-mail y la contraseña que ha utilizado para configurar la cuenta.
Tras acceder a la página de administración vía web, verá una página con información acerca de los usuarios y de su actividad. Para obtener más información sobre el uso de la administración vía web de ContentBarrier, haga clic en el botón Ayuda en esa página web y podrá consultar una página de ayuda en línea.
Administración de usuarios
Cuando configura ContentBarrier, se convierte en el administrador, con acceso a todos los controles que limitan o autorizan el acceso a Internet. Las personas a las que supervisa (niños o empleados) se denominan usuarios. Esta sección muestra cómo crear y eliminar usuarios y cómo controlar la forma en la que los administradores ven a los usuarios.
Cuando concluya el asistente de configuración y cada vez que abra ContentBarrier a partir de entonces, verá la ventana principal del programa.
A la izquierda puede verse la lista de usuarios. Si hace clic en un usuario, el panel de la derecha muestra los ajustes que se le aplican. Una casilla situada al lado del icono del usuario permite acceder rápidamente a una función utilizada a menudo: la casilla Activar protección permite activar o desactivar los filtros de ContentBarrier.
Mac OS X 10.6.8 (Snow Leopard) y posterior ofrece una cuenta "Invitado" que puede configurarse en el panel Cuentas de las preferencias de Mac OS X. Si se activa la cuenta Invitado, cualquier usuario puede acceder al equipo temporalmente; tendrá un acceso estándar al Mac, pero al cerrar la sesión, se borrará su carpeta de usuario. Es muy útil para visitas que quieran utilizar un rato el Mac.
Si se activa la cuenta Invitado en las preferencias del sistema,ContentBarrier incluye este usuario en su lista. Puede aplicar ajustes a la cuenta Invitado, que se aplicarán cada vez que alguien entre como invitado. Si sus hijos tienen amigos que pueden usar el Mac, puede interesarle usar la misma protección en la cuenta Invitado que en las cuentas de sus hijos.
Exportación de los perfiles de usuario
Después de crear un perfil para un usuario, puede que quiera aplicar el mismo perfil a otros usuarios. Para ello, aplique a un usuario todos los ajustes y filtros que desee. Asegúrese de seleccionar ese usuario en la lista de usuarios de ContentBarrier y, seguidamente, elija Exportar Perfil… en el menú Archivo.
Dele un nombre al perfil y guárdelo donde prefiera.
Si desea aplicar el perfil a otro usuario, haga clic en el nombre del usuario y seleccione Importar perfil… en el menú Archivo. Localice el perfil guardado en el cuadro de diálogo que aparece y haga clic en Aceptar. Todos los ajustes incluidos en este perfil se aplican al usuario seleccionado. Puede realizar cambios en los ajustes del usuario modificando los ajustes importados del perfil, pero estos cambios no afectan al perfil guardado. De este modo, puede configurar un perfil estándar para muchos usuarios y luego aplicarlo a otros. También puede configurar varios perfiles según la edad y madurez de los usuarios y, mediante la función de exportar/importar, aplicarlos a usuarios nuevos según sea necesario.
3. Uso de ContentBarrier
Optimización de las configuraciones de los usuarios
Ya ha visto cómo utilizar el asistente de configuración de ContentBarrier para crear y configurar usuarios, en la sección "Uso del asistente de configuración". También puede realizar cambios en estas configuraciones desde la ventana principal de ContentBarrier, que da acceso a opciones de configuración más detalladas, así como a una visión global de los ajustes de los usuarios y un resumen de sus actividades pasadas.
La pantalla anterior se muestra siempre que se abre ContentBarrier y su contenido corresponde al usuario seleccionado en la lista. Muestra lo siguiente:
- Información del usuario: en la parte superior de la pantalla se ve el nombre del usuario, si se filtra su acceso a la red y si se envían informes sobre el uso que hace de Internet. También verá una silueta, o una foto en caso de que le haya asignado una.
- Ajustes del filtro: en la parte central se muestran los ajustes actuales para cada filtro de ContentBarrier. Un punto de color junto a cada uno le informa acerca del tipo de filtro: el verde significa que no se aplican restricciones ni supervisión; el naranja, que se aplican algunas restricciones; y el rojo, que el acceso está bloqueado o es supervisado. El texto que aparece al lado del icono ofrece más información sobre el filtro y los ajustes correspondientes.
Para saber más acerca de los registros, consulte el apartado Uso de los registros en este mismo manual.
Cómo filtra ContentBarrier los contenidos de Internet
ContentBarrier separa sus funciones de filtrado en seis categorías: Webs bloqueadas, Acceso programado, Chat, Grabación, Aplicaciones bloqueadas y Avanzado. Cada una de estas seis herramientas está representada por un botón en la ventana principal de ContentBarrier, debajo de la información del usuario.
Ahora veremos con detalle cada una de estas herramientas.
Webs bloqueadas
ContentBarrier le ofrece tres opciones para evitar que los usuarios seleccionados accedan a determinados sitios web. Son estas: Permitir acceso a todas las webs, Bloquear categorías seleccionadas de webs y Permitir sólo webs seleccionadas. Cada una tiene su propia pantalla de opciones, similares a las que hemos visto durante el proceso de configuración, aunque que con más opciones.
La opción Permitir acceso a todas las webs es la más sencilla, ya que no incluye ajustes: si selecciona este botón, el usuario puede ver cualquier web.
La opción Bloquear categorías seleccionadas de webs es la que se aplica por omisión en ContentBarrier. Es la que ofrece más opciones, divididas en cuatro secciones: Categorías filtradas, Webs de confianza, Webs bloqueadas y Palabras clave personalizadas.
En la sección Categorías filtradas, puede ver una lista de categorías de webs con las siguientes categorías activadas (es decir, bloqueadas para este usuario): Alcohol, Apuestas, Piratería, Racismo, Sexo/pornografía y Violencia. Para impedir que este usuario pueda ver webs de otras categorías, haga clic en Añadir categoría..., seleccione la categoría y haga clic en el botón Añadir. (El filtrado se realiza mediante el análisis de palabras clave en las páginas web y basándose en una lista de sitios web mantenida por Intego y actualizada periódicamente a través de NetUpdate.)
Puede permitir que el usuario tenga acceso a determinadas webs aunque entren dentro de una categoría restringida, haciendo clic en la pestaña Webs de confianza. Para añadir una web a esta lista, haga clic en Añadir web de confianza, que sitúa "www.ejemplo.com" en la lista. Es solo un texto de ejemplo: para cambiarlo por el sitio que desee, haga doble clic en esa línea y escriba la web que quiera autorizar.
Tenga en cuenta que se autorizan todos los subdominios, de modo que permitiendo google.com, se autorizan también www.google.com, maps.google.com y news.google.com. No ocurre lo mismo a la inversa: si sólo autoriza www.google.com, el usuario no podrá acceder a google.com (sin www).
Para eliminar un sitio de la lista, haga clic en él y pulse la tecla Supr o haga clic en el signo menos, debajo de la lista a la izquierda.
Las Webs bloqueadas y las Palabras clave se configuran exactamente igual que las Categorías. Funcionan como sugieren sus nombres:
Los usuarios no podrán consultar nunca un sitio incluido en la lista Webs bloqueadas, aunque no pertenezca a ninguna categoría prohibida.
Si ha creado alguna entrada en la lista de Palabras clave personalizadas de un usuario, éste no podrá consultar ningún sitio en el que aparezca esa palabra.
En caso de conflicto (si la misma web se incluye en la lista de Webs de confianza y en la de Webs bloqueadas, por ejemplo), ContentBarrier bloquea la web.
Por último, está la sección Bloquear categorías seleccionadas de webs en la parte inferior de la ventana. Incluye dos ajustes:
- Activar SafeSearch impide que el usuario vea sitios dudosos en los resultados de varios buscadores populares, como Google o Yahoo, que ofrecen una función SafeSearch.
- Bloquear webs encriptadas evita que el usuario pueda acceder a webs que utilicen el protocolo HTTPS, habitual en sitios donde se intercambia dinero o información confidencial. Marcando esta casilla se impide el acceso a casi todas las páginas de compras en línea, aunque también se bloquea el acceso a otros sitios.
Independientemente de cómo decida bloquear (y autorizar) el acceso a los sitios, el menú local de la parte inferior de esta ventana le permite decidir qué pasa cuando un usuario intenta acceder a un sitio bloqueado.
Por omisión, se redirige al usuario hacia una página web en la que se le indica por qué ContentBarrier ha bloqueado el acceso.
Para que el usuario pueda acceder a la página (si, por ejemplo, se ha bloqueado por error), haga clic en el botón PERMITIR ESTA WEB... en la parte inferior de la página. Aparece un cuadro de diálogo con opciones para dar acceso a todo el dominio (ejemplo.com en este caso), solo a la web a la que el usuario intentaba acceder o a los recursos externos asociados a la página.
Para poder hacer clic en Previsualizar o en Desbloquear, debe introducir una contraseña de administrador, lo que evita que el resto de usuarios puedan desbloquear sitios sin permiso. (Lo único que puede hacer desde aquí un usuario no administrador es hacer clic en Cancelar, dejando el sitio bloqueado.)
Si hace clic en Previsualizar, aparecerá una ventana mostrando la página solicitada para que pueda ver si es segura; verá las opciones indicadas más arriba. Desbloquear permite acceder a la página, el sitio o las páginas que contienen el texto especificado, dependiendo de la opción que haya marcado.
Si cree que un sitio web se ha bloqueado injustamente, puede hacer clic en Enviar este enlace para comunicarlo a Intego. Intego examinará la página y determinará si debe dejar de bloquearse.
Filtrado del chat
ContentBarrier permite filtrar o bloquear los chats y ofrece una potente función para proteger a sus hijos cuando utilicen programas de mensajería instantánea como iChat, ICQ o AIM. La función Antiacoso filtra palabras o frases que puedan resultar sospechosas como, por ejemplo, preguntas acerca de datos personales del usuario. Incluiría preguntas como "¿estás solo en casa?" o "¿cuál es tu teléfono?".
Para activar el filtrado de chats, seleccione el usuario en la columna de la izquierda y haga clic en el botón Chat. Como en el filtrado de la web, dispone de tres opciones: Permitir todos los chats, Bloquear chats (que no necesitan explicación) y Bloquear frases sospechosas con Antiacoso (que examinaremos ahora).
La opción Antiacoso de ContentBarrier incorpora una serie de frases en varios idiomas como posibles filtros para los datos recibidos. Puede elegir entre ver todos los filtros, los que estén en un idioma concreto o sólo los personalizados que vaya añadiendo a la lista:
- pulsando la tecla Control del teclado al tiempo que hace clic en una frase, o
- haciendo clic en la frase con el botón derecho si el ratón permite esta acción.
Por omisión, todas las frases de la función Antiacoso se filtran al activar el filtrado de chat. Puede desactivar cualquiera de ellas si lo desea quitándole la marca; o seleccionándola y eligiendo el comando Permitir frases seleccionadas del menú contextual que aparece al hacer clic en ellas presionando la tecla Control (o al hacer clic con el botón derecho).
Aunque ContentBarrier incorpora una lista completa de frases que pueden filtrarse, también puede añadir sus propias palabras y frases. Puede añadir, por ejemplo, su dirección o número de teléfono, y cualquier otra información personal que piense que debería proteger.
Para añadir un filtro de datos de entrada o de salida, haga clic en el botón +. Aparece una línea nueva en la parte superior de la lista de filtros. Introduzca la palabra, frase u oración que desea filtrar y actívela marcando la casilla de la izquierda.
Haga clic en el menú de la columna Dirección y seleccione si desea que la frase se filtre en los chats como texto de entrada, de salida o ambos.
Es aconsejable filtrar textos lo más cortos posible. ContentBarrier busca el texto exacto que se haya introducido en el filtro y si el usuario lo escribe de forma distinta, no será bloqueado. Así, por ejemplo, en lugar de introducir "mi teléfono es el 555-1999", es preferible introducir simplemente "555-1999".
Uso de programaciones
ContentBarrier le permite definir un horario para cada usuario, autorizándoles a acceder a Internet sólo determinados días y durante un tiempo concreto. Para acceder a los ajustes de programación horaria, haga clic en Acceso programado en la barra de botones de ContentBarrier.
Por omisión, todos los usuarios tienen permiso para acceder a Internet en cualquier momento. Para restringir el acceso a las horas que especifique, haga clic en Permitir acceso a red sólo en períodos seleccionados.
La primera vez que se muestra el horario, todas las celdas están en blanco, lo que significa que el usuario seleccionado no puede acceder a Internet nunca. Para darle acceso a Internet a horas concretas, haga clic en las casillas del horario (cada casilla representa una hora). Puede hacer clic en las casillas una a una o mantener presionado el botón del ratón y arrastrar para abarcar varias.
Al hacer clic en las casillas, aparece un mensaje indicando los períodos que se están activando o desactivando. De esta manera, puede permitir o bloquear el acceso en períodos de varias horas cualquier día de la semana.
También puede hacer clic y arrastrar en cualquier dirección para modificar las casillas. Si, por ejemplo, quiere bloquear el acceso de su hijo por la tarde, primero activaría todas las horas y, luego, arrastraría desde las 14 horas del lunes a las 18 horas del viernes para desactivar esas horas.
Si un usuario intenta conectarse a Internet utilizando un navegador web durante un período en el que no le está permitido, verá un mensaje de alerta:
Si intenta acceder a Internet con otras aplicaciones, es posible que no vea ninguna alerta; en algunos casos, simplemente se bloquea el acceso. Algunas aplicaciones muestran sus propios mensajes, en los que se advierte de que la conexión a Internet no ha sido posible.
También puede autorizar el acceso a Internet un tiempo limitado entre unas horas concretas: por ejemplo, media hora entre las 6 y las 9 de la tarde. Para ello, active primero ese período haciendo clic y arrastrando para crear un bloque de acceso permitido (verde); hecho esto, haga doble clic en la celda para editar.
Aparece un panel que le permite ajustar el tiempo total combinado de acceso a Internet permitido en ese período.
Arrastre la barra deslizante al límite de tiempo que desee autorizar. Después de hacer clic fuera del panel, su elección aparece en forma de área verde con franjas blancas sobre la tabla temporal, indicando el tiempo permitido.
Para modificar el tiempo disponible, coloque el cursor sobre una de las secciones con tiempo limitado y haga doble clic para editarla.
Cuando un usuario tiene limitado el tiempo, ContentBarrier muestra automáticamente un pequeño controlador que le permite iniciar y detener la sesión de acceso a Internet. Como es probable que quiera que sus hijos puedan utilizar el Mac, pero no Internet, esta opción les permite controlar los períodos en los que pueden conectarse. El controlador es así:
Para iniciar o detener una sesión, solo tiene que arrastrar la barra deslizante a Iniciado o Detenido. Debajo de la barra deslizante puede verse el tiempo restante.
Para eliminar el controlador de la pantalla, puede hacer clic en el botón - y se minimizará en el Dock. Haciendo clic en el icono del controlador, vuelve a aparecer en la pantalla para que el usuario pueda iniciar o detener el período de acceso a Internet.
Para desactivar todas las programaciones y permitir el acceso a Internet a todas horas (con el resto de filtros de ContentBarrier activados), deje sin marcar la casilla Permitir acceso a red sólo en períodos seleccionados. Si deja esta casilla sin marcar, la programación desaparecerá de la ventana. Cuando marque la casilla de nuevo, la programación volverá a aparecer sin cambios.
Filtrado de aplicaciones
ContentBarrier le ofrece la posibilidad de restringir el acceso de los usuarios a Internet a unas aplicaciones concretas. En lugar de filtrar el acceso a la web por categorías, por ejemplo, puede impedir que un usuario utilice los navegadores de Internet. Puede elegir las aplicaciones que pueden acceder a Internet; todas las demás quedarán bloqueadas. Para configurar el filtrado de aplicaciones, haga clic en Aplicaciones bloqueadas en la barra de botones de ContentBarrier y marque Permitir conexión a Internet sólo a las aplicaciones seleccionadas.
El filtrado de las aplicaciones prevalece sobre las demás reglas de filtrado de ContentBarrier. Si, por ejemplo, no añade ningún navegador a la lista de aplicaciones, el filtrado de webs no tiene efecto: no se podrá acceder a ninguna web, ya que no estará disponible ningún programa que lo permita. Sin embargo, las reglas de filtrado de ContentBarrier sí se aplican a las aplicaciones añadidas a la lista. De este modo, si permite el acceso de un usuario a Internet con un navegador, las categorías activas de filtrado de webs de ContentBarrier filtran las webs visitadas.
Para añadir aplicaciones a la lista, haga clic en el botón + y desplácese hasta la carpeta Aplicaciones. También puede arrastrar aplicaciones a la lista desde una ventana de Finder. A medida que añada aplicaciones, irán apareciendo en la lista.
Si desea eliminar de la lista una aplicación, haga clic en ella para seleccionarla y haga clic en el botón - o pulse la tecla Supr.
Si en cualquier momento desea dejar de aplicar el filtrado de aplicaciones para un usuario concreto, simplemente haga clic en su nombre en la lista de usuarios, haga clic en el botón Aplicaciones bloqueadas y deje sin marcar la casilla Permitir conexión a Internet sólo a las aplicaciones seleccionadas.
Cuando ContentBarrier bloquea un intento de acceso a Internet por parte de una aplicación no aprobada, muestra un mensaje de alerta.
Nota: algunos programas pueden utilizar aplicaciones "auxiliares" cuando se conectan a Internet. Un ejemplo es Safari de Apple, que precisa que WebProcess acceda a Internet. Al añadir Safari a la lista de aplicaciones permitidas, no se añade WebProcess. Para añadir la aplicación auxiliar, consulte el registro de usuario, haga clic en Aplicaciones y podrá ver qué aplicaciones se han bloqueado. (Puede que haya más.) Haga clic en el triángulo situado junto a una aplicación o aplicación auxiliar que desee autorizar, mantenga presionada la tecla Control y haga clic en su nombre (o haga clic con el botón derecho). Aparece un menú contextual con una opción: Permitir aplicación. Elija esta opción y la aplicación en cuestión se añadirá a la lista de aplicaciones permitidas.
Es conveniente examinar los registros de vez en cuando; muchas aplicaciones en las que quizá no pensaría también requieren conectarse a Internet. La Agenda de Apple, por ejemplo, o el Visor de Ayuda, la aplicación que muestra la ayuda de Mac OS X. Seguramente, sus usuarios le dirán qué aplicaciones se bloquean, pero siempre puede verlas y autorizarlas desde el propio registro.
Grabación del uso de Internet
ContentBarrier le permite llevar un seguimiento de lo que hacen los usuarios, tomando sin que lo sepan imágenes de lo que aparece en pantalla y grabando lo que escriben en un registro oculto. Para acceder a los controles de grabación, haga clic en el botón Grabación de la barra de botones de ContentBarrier.
Para activar la grabación de pantallas, marque la casilla Grabar. ContentBarrier capturará una foto de pantalla de la ventana principal (la que está en primer plano) o bien de todo lo que se vea en el ordenador, incluyendo un segundo monitor si lo hubiera, si selecciona Todas las pantallas en el menú desplegable. También puede decidir la frecuencia con la que se toman estas fotos de pantalla, desde una por minuto hasta cada 999 horas. (Un motivo para que el programa tome las fotos con no demasiada frecuencia es que guardar un gran número de gráficos puede ocupar mucho espacio del disco duro.)
Para grabar todo lo que el usuario seleccionado escriba con el teclado, maque Grabar pulsaciones. Puede excluir de la grabación del teclado aplicaciones concretas marcando la casilla No grabar las aplicaciones siguientes y añadiendo dichas aplicaciones a la lista haciendo clic en el botón + y seleccionándolas en el cuadro de diálogo de Mac OS X, o arrastrando las aplicaciones a la lista desde el Finder. (Tenga en cuenta que se graba todo el texto que se escribe, excepto las contraseñas introducidas en campos de texto de contraseña estándar.)
Otras opciones de filtrado
Aunque chatear y navegar por la Web son dos de las actividades más populares en Internet, ContentBarrier proporciona también un filtrado para otros tipos de acceso a Internet. Para configurarlos, haga clic en el botón Avanzado.
Supervisar contenido
ContentBarrier permite aplicar sus filtros de contenido a mensajes de e-mail transmitidos a través de cualquier programa de correo.
Las tres opciones de filtrado de e-mail son:
- Permitir e-mail: se permite el paso de todo el correo electrónico.
- Intentar filtrar e-mails inadecuados: ContentBarrier examina el contenido de los e-mails recibidos y enviados y bloquea los que considere peligrosos. ContentBarrier utiliza la lista completa de frases de Antiacoso para este filtrado; aunque solo haya activado algunas frases en las preferencias de filtrado del chat, la selección no afecta al filtrado de e-mails.
- Bloquear e-mail: prohíbe todo el correo electrónico procedente de programas de correo estándar. Tenga en cuenta, sin embargo, que este ajuste no afecta a los e-mails enviados por otras vías, como tablones de anuncios o webs.
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ContentBarrier puede filtrar los grupos de noticias Usenet, en los que se ofrecen foros de debate utilizando un protocolo y un software determinados. Para activar el filtrado de los grupos de noticias para el usuario seleccionado, marque la casilla Bloquear grupos de noticias.
Este ajuste sólo bloquea los grupos de noticias a los que se accede mediante software específico; no afecta a los que se muestran en una página web. Puede bloquear esas webs marcando la categoría Grupos de noticias en la pantalla de filtrado de la Web.
Filtrado de entretenimientos
ContentBarrier puede filtrar protocolos habituales utilizados por juegos en línea como World of Warcraft o Quake. Para activar el filtrado de juegos para el usuario seleccionado, marque la casilla Bloquear conexiones a servidores de juego.
Estos ajustes sólo bloquean los juegos que acceden a un servidor de una forma que ContentBarrier pueda identificar: los juegos autónomos (que no utilizan la Web) o los que se juegan dentro de una página web no se verán afectados.
ContentBarrier permite filtrar también el streaming de audio y de vídeo, es decir, secuencias de audio o vídeo que se reproducen en directo y no una vez descargadas. Para activar el filtrado de streaming para el usuario seleccionado, marque la casilla Bloquear audio/vídeo.
No se ofrecen opciones para el filtrado de servidores de juego o de audio/vídeo; sólo pueden activarse o desactivarse.
Transferencias de archivos
ContentBarrier permite filtrar los programas de transferencia de archivos, que suelen utilizarse para compartir archivos a través de Internet. Para activar el filtrado de transferencia de archivos para un usuario seleccionado, marque la casilla Bloquear P2P o Bloquear FTP.
No se ofrecen opciones para el filtrado de la transferencia de archivos; sólo puede activarse o desactivarse.
Filtrado de seguridad informática
ContentBarrier puede filtrar el protocolo SSH ("secure shell"), de entrada o de salida. Este protocolo suele utilizarse para conectarse a equipos remotos a distancia. Para activar el filtrado de SSH para un usuario seleccionado, marque la casilla Bloquear SSH que permite el acceso remoto y las transferencias de archivos a ordenadores mediante la red. Este ajuste bloquea las comunicaciones que se realizan utilizando el puerto 22 predeterminado de SSH.
ContentBarrier puede impedir que los usuarios monten discos duros externos, iPods, memorias USB, CD, DVD u otros volúmenes, evitando así que introduzcan software o contenidos nuevos en el equipo a través de hardware conectado directamente. Para activar el filtrado de volúmenes para un usuario seleccionado, marque la casilla Evitar que se monten en este ordenador discos duros y otros volúmenes locales.
ContentBarrier puede filtrar el contenido de la red local al que no se accede a través de Internet. Para desactivar el filtrado de contenido en la red local, marque la casilla Confiar en el contenido de la red local.
No existen opciones para el filtrado de seguridad informática; puede activarse o desactivarse.
4. Visualización de la actividad
Acerca actividad
Para entender mejor la visualización de la actividad, son importantes algunos puntos:
- Si una función de supervisión no está activada, no tendrá actividad que mostrar. Por ejemplo, si no tiene activado el ajuste para grabar pantallas en la sección Configuración > Grabación, no verá pantallas cuando vaya a la sección Actividad > Grabación.
Una excepción a esta norma es que si tiene activada la supervisión para un usuario, sí podrá ver alguna actividad (las webs visitadas, por ejemplo). Se trata de usuarios configurados de una de estas dos formas:
- Asignó al usuario la categoría predeterminada "Supervisado" al abrir el programa la primera vez.
- Seleccionó el usuario y eligió "Activar protección" en la sección Configuración sin configurar otras protecciones.
- Puede hacer cambios intuitivos en la configuración desde muchas de las ventanas de visualización de la actividad. En general, si sitúa el puntero sobre un elemento mostrado en la visualización de actividad, se le ofrecerán indicaciones que le ayudarán a cambiar la configuración de una manera lógica.
Por ejemplo, mientras vea las webs bloqueadas o visitadas de un usuario que tenga activado algún tipo de bloqueo para contenidos web, al situar el ratón encima de una página, aparecerán opciones para configurarla.
En este ejemplo, cuando el ratón se sitúa sobre la fila de la web bloqueada, aparecen opciones que permiten confiar en la web, para el usuario seleccionado o para todos.
Actividad en webs
Esta categoría permite ver qué webs ha visitado o intentado visitar el usuario seleccionado. Los sitios que se han bloqueado se muestran con un círculo rojo al lado. Los sitios que se han autorizado aparecen con un círculo verde. Si el filtrado de webs está activado para el usuario seleccionado, al colocar el cursor sobre una fila podrá bloquear o autorizar esa web fácilmente.
Actividad del chat
Le permite ver la actividad en el chat del usuario seleccionado. La parte izquierda de la ventana muestra los identificadores de los otros usuarios con los que ha estado chateando. Seleccione el identificador de un usuario para ver esas conversaciones.
La configuración del chat requiere algunos ajustes en el propio programa de chat. Vea este artículo para obtener información más detallada sobre cómo configurar la supervisión del chat.
Actividad de grabación
Si activa la grabación de la pantalla o del teclado, puede venir aquí para ver el contenido que se ha grabado. Puede cambiar la visualización mediante el control de selección de la parte superior de la ventana.
La primera vista de la izquierda muestra una visualización al estilo de Time Machine que permite moverse rápidamente por las fotos de pantalla grabadas.
La segunda vista muestra una visualización en iconos de las fotos de pantalla grabadas.
Por último, la vista de la derecha muestra las pulsaciones de teclado grabadas.
Actividad de las aplicaciones
Si ha configurado ContentBarrier para permitir el uso de la red sólo a determinadas aplicaciones, esta ventana de actividad muestra las aplicaciones que se han bloqueado. Coloque el ratón sobre la fila que muestra una aplicación bloqueada y aparecerán opciones que le permiten reconfigurar ContentBarrier para dar permiso a esas aplicaciones.
Actividad de las alertas
No se trata de actividad en el sentido estricto del término, pero muestra información general que le interesará conocer como padre. Por ejemplo, si su hijo intenta entrar en una web bloqueada, aparecerá una alerta. Si trata de acceder a Internet fuera del horario programado, también constará una alerta.
5. Registros de ContentBarrier X9
Uso de los registros
ContentBarrier ofrece un registro completo de toda la actividad en Internet de cada usuario. Para verlo, puede:
- Seleccionar Ventana > Registro;
- Pulsar Opción-Comando-L.
La primera vez que se abre el registro, muestra los intentos de acceso a la Web de todos los usuarios en la última semana.
Puede filtrar las entradas del registro haciendo clic en los menús locales de la barra de la parte superior de la ventana.
Los criterios disponibles son:
- Ver actividad de: elija el nombre de un usuario o deje el ajuste por omisión, Todos los usuarios.
- desde: elija entre Última semana, Último mes o Siempre.
- Agrupar por: ContentBarrier ordena las entradas de la lista agrupándolas por el nombre de usuario o la fecha de intento de acceso a Internet.
- Todo o Elementos bloqueados: indica a ContentBarrier que muestre todos los accesos a Internet o bien sólo los que el programa haya bloqueado.
También puede buscar entradas concretas del registro escribiendo el texto en el cuadro de búsqueda de la parte superior de la ventana; cuando empiece a escribir, irán desapareciendo las entradas que no coincidan con la búsqueda. Para volver a ver todas las entradas del registro, haga clic en la "X" situada junto al texto de la búsqueda.
Ajuste de las preferencias del registro
Algunas opciones del registro de ContentBarrier vienen determinadas por los ajustes de las preferencias, a los que puede acceder a través de ContentBarrier > Preferencias… o pulsando las teclas Comando-, (coma) y haciendo clic en el icono Informes.
Las opciones son:
- Grabar webs visitadas: si se marca esta opción, ContentBarrier conserva en el registro una lista de todas las webs visitadas. Si no, conserva sólo las webs bloqueadas o filtradas.
- Grabar e-mails enviados y recibidos: graba todos los e-mails que envían y reciben los usuarios.
- Grabar conversaciones de chat: graba todas las conversaciones de chat y de mensajes instantáneos.
- Guardar registros para usuarios no protegidos: mantiene un registro del uso de Internet de los usuarios cuyo acceso no está restringido. Por omisión, esta opción está desactivada.
- Borrar registros de más de…: permite borrar los registros de cierta antigüedad para ahorrar espacio en el disco duro o mejorar la seguridad. Por omisión, los registros se guardan dos semanas.
- E-mail: le permite especificar dónde quiere que se envíen los informes por correo electrónico.
- Enviar los avisos Antiacoso inmediatamente: si marca esta opción, ContentBarrier le enviará un e-mail siempre que detecte texto sospechoso en un chat.
- Enviar: cuando esté marcada, recibirá periódicamente un informe del tipo especificado, con la frecuencia que defina y en la dirección indicada.
- Avisos: estas dos casillas le permiten determinar qué tipo de aviso reciben los usuarios cuando se les bloquea un acceso: un mensaje flotante, un sonido o ambos. ContentBarrier también avisa a los usuarios cuando intentan acceder a un sitio web prohibido y se les redirige a otra página.
Visualización de los registros
La columna de la izquierda de la ventana del registro muestra una lista de los tipos de entradas: Web, Chats, Aplicaciones, Sesión, Teclado grabado, Pantalla grabada y E-mail.
Al hacer clic en una categoría, se muestran sólo esas entradas. Por ejemplo, si hace clic en Sesión podrá ver cuándo intentó acceder el usuario a Internet, mientras que si hace clic en Aplicaciones, verá qué programas han intentado conectarse.
Cada línea del registro contiene cinco datos distintos: un icono de color, un triángulo, el nombre del sitio al que se ha intentado acceder, el usuario, la fecha del intento de acceso y la duración de la visita.
-
Los iconos pueden ser verdes (se ha accedido a Internet) o rojos (se ha bloqueado el acceso). Los iconos rojos no indican necesariamente que una página se haya bloqueado entera; pueden aparecer cuando se han bloqueado algunas partes de la página.
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Usuario muestra quién intentó acceder a Internet. Los nombres de los usuarios se muestran al hacer clic en un triángulo para ver las partes de un sitio web a las que se ha accedido o que se ha bloqueado.
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Duración muestra cuánto ha durado el intento de acceso a Internet.
Por omisión, las entradas del registro se ordenan según el último intento de acceso. Puede reordenar el registro por cualquiera de los cinco criterios haciendo clic en el encabezado correspondiente en la parte superior de la columna. Si hace clic de nuevo, la columna se ordenará en el orden inverso.
Puede previsualizar las entradas del registro de varias formas:
- Haga doble clic en una entrada;
- elija una entrada haciendo clic una vez y pulse la barra de espacio; o
- elija una entrada y haga clic en el botón de Vista rápida, en la parte inferior derecha de la ventana del registro.
ContentBarrier se conecta a Internet para mostrarle cómo es la página. Esta visualización es "en directo": la página se muestra como es ahora.
Es posible, en ocasiones, que un sitio web no esté disponible; en ese caso, el sitio no podrá mostrarse al hacer doble clic. Además, algunos elementos de una página web son sólo partes de la página y se mostrarán como tales.
You can dismiss this window at any time by either clicking the "X" in its upper-left corner, or by pressing the Escape key.
Al ver las entradas del registro para sitios web, puede permitir o bloquear rápidamente webs de la lista manteniendo presionada la tecla Control y haciendo clic en la entrada. Seleccione Confiar en página web o Bloquear página web en el menú contextual que aparece y ContentBarrier añadirá el sitio a la lista de los permitidos o los bloqueados.
De manera parecida, puede permitir que una aplicación bloqueada acceda a Internet haciendo clic en la entrada correspondiente del registro con la tecla Control presionada y seleccionando Permitir aplicación.
Registros del teclado y la pantalla
Dos de los tipos de entrada del registro (Teclado y Pantalla) le ofrecen información adicional para ayudarle a ver cómo han accedido a Internet los usuarios. Para que el registro guarde estas entradas, debe activar antes la grabación de pantalla y/o teclado: consulte la sección Grabación para obtener más información. (Tenga en cuenta que se graba todo el texto que se escribe, excepto las contraseñas introducidas en campos de texto de contraseña estándar.)
Las entradas del registro relacionadas con el teclado y la pantalla se agrupan según la aplicación utilizada. Por ejemplo, todo el texto escrito en Word aparece en la lista "Microsoft Word". Al hacer clic en el nombre de una aplicación, se muestra en la columna de la derecha toda la actividad que ha habido mientras se usaba esa aplicación. Puede ocultar esta columna en cualquier momento haciendo clic en el botón de la parte inferior derecha.
Como con otras entradas del registro, puede ver una instantánea visual de las acciones del usuario haciendo doble clic en una aplicación, o seleccionándola y haciendo clic en el icono de Vista rápida, en el ángulo inferior derecho. Aparece una ventana de vista rápida que le permite ojear todas las capturas de pantalla o del teclado que se han realizado mientras se utilizaba la aplicación.
Exportación de informes del registro
Puede exportar los registros de ContentBarrier como archivos HTML para verlos en un navegador web, o como archivos de texto. Para ello, seleccione una o más categorías del registro (Web, Chat, Aplicaciones, etc.) y haga clic en el botón Exportar… en la parte inferior izquierda de la ventana Registro. Aparece un cuadro en el que puede elegir un nombre para el registro, dónde guardarlo y el formato.
ContentBarrier permite elegir entre tres tipos diferentes de informes al exportar los registros. Son estos:
- Informe simplificado en HTML: muestra elementos globales de las categorías seleccionadas; lo que se ve antes de hacer clic en un triángulo. Por ejemplo, en el caso de las webs, sólo se muestra el nombre del sitio, no las URL de las páginas visitadas o bloqueadas. En el caso de la grabación de las pulsaciones en el teclado, se muestra sólo el nombre de la aplicación, pero no el texto grabado.
- Informe completo en HTML: muestra toda la actividad detallada de ContentBarrier. Se incluye toda la actividad de todas las categorías seleccionadas.
- Informe completo en texto sin formato: muestra la misma información que el informe completo en HTML pero en un formato práctico para análisis posteriores (por ejemplo, en una hoja de cálculo o en una aplicación diseñada especialmente).
Haga clic en Guardar para exportar el registro en el formato seleccionado.
Borrar
Para borrar toda la información de todos los usuarios guardada en el registro, haga clic en el botón Borrar… en la parte inferior de la ventana del registro.
Soporte de ContentBarrier X9
Si todavía tiene dudas sobre el uso de ContentBarrier y no encuentra respuesta en este manual, por favor consulte la Base de conocimientos de ContentBarrier. En ella encontrará respuestas a las preguntas más habituales. Para acceder, haga clic en este enlace:
También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte directamente para solicitar ayuda rellenando el formulario aquí:
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