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J'ai oublié mon numéro de série

Utilisateurs X9

Si vous avez oublié votre numéro de série et/ou votre identifiant NetUpdate, lancez VirusBarrier X9, déroulez le menu VirusBarrier en haut à gauche de votre écran, et choisissez "À propos de VirusBarrier", comme illustré ci-dessous :

VirusBarrier > À propos de VirusBarrier

 

Dans la fenêtre "À propos de VirusBarrier", vous trouverez l'adresse e-mail associée à NetUpdate, ainsi que le numéro de série du produit Intego :

À propos de VirusBarrier

 

Votre numéro de série :

Si vous avez oublié votre numéro de série, vous pouvez le récupérer à l'aide du courriel que vous avez utilisé pour enregistrer vos logiciels Intego.

Veuillez vous rendre sur le Centre de Renouvellement Intego, puis saisissez votre adresse e-mail comme indiqué ci-dessous :

 

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Les numéros de série des produits Intego X9, X8, 2013, et X6 sont composés de 6 groupes de 4 lettres majuscules séparés par des traits d'union, dans le format suivant :
ABCD-EFGH-IJKL-MNOP-QRST-UVWX

Les numéros de série des produits Intego X5 sont composés de 6 groupes de 3 lettres majuscules séparés par des traits d'union + 1 groupe de 6 chiffres numériques, dans le format suivant :
ABC-DEF-GHI-JKL-MNO-PQR-123456

 

Votre modalité d'achat détermine comment vous pourrez retrouver votre numéro de série :

Boutique en ligne Intego : les numéros de série des produits vendus par la boutique en ligne sont inclus dans l'e-mail de confirmation automatiquement envoyé aussitôt votre paiement accepté.

Vente au détail ou par correspondance : les numéros de série des produits que nous vendons par l'intermédiaire des boutiques au détail ou par correspondance sont imprimés sur une étiquette collée sur la pochette du disque ou sur un feuiller volant.

Licences multi-postes : les licences multi-postes sont accompagnées d'un certificat indiquant le numéro de série.

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