Top

Où retrouver mon adresse e-mail pour activer mon logiciel ?

Lancez l’application NetUpdate depuis le dossier Applications (pour X6) ou /Applications/Intego (pour 2013 et X8).

/Applications/ /Applications/Intego/

 

Une fois l'application NetUpdate ouverte, cliquez sur l'icône "Préférences" comme indiqué ci-dessous :

 

NetUpdate > Préférences > Déverrouiller > Identification > E-mail

 

Cette fenêtre contient le courriel avec lequel votre logiciel Intego a été activé. Vous pouvez le mettre à jour en déverrouillant le champ : cliquez sur le cadenas, puis confirmez à l'aide de votre mot de passe administrateur. Une fois la nouvelle adresse électronique (et/ou le nouveau mot de passe avec NetUpdate 10.5 - 10.7) saisi, veuillez cliquer sur l'icône "Mises à jour", en haut à gauche de la fenêtre NetUpdate. De retour dans la liste principale, cliquez sur le bouton "Vérifier à nouveau" pour envoyer la nouvelle adresse à nos serveurs.

 

Vous pouvez aussi choisir de réinitialiser votre identifiant NetUpdate.

Pour cela, ouvrez l'application NetUpdate. Pressez la touche Contrôle sur le clavier. Déroulez le menu "NetUpdate" en haut à gauche de l'écran et choisissez la commande "Réinitialiser les préférences ?".

 

NetUpdate > Réinitialiser les préférences NetUpdate ?

 

Réinitilisation des préférences

 

Cela va entraîner la fermeture automatique de NetUpdate. Relancez NetUpdate depuis le dossier Applications de votre Mac (ou via le menu Intego, depuis la barre des menus en haut à droite de votre écran). Le dialogue suivant devrait apparaître :

 

Saisir un e-mail dans le panneau de préférences de NetUpdate

 

Cliquez sur "Ouvrir". Le panneau des préférences de NetUpdate devrait s'ouvrir :

 

NetUpdate > Préférences > Général > Identification > E-mail

 

Déverrouillez le cadenas, puis entrez votre mot de passe administrateur à l'invitation de votre Mac. Vous pourrez alors saisir un nouvel identifiant NetUpdate. Une fois la nouvelle adresse e-mail entrée, cliquez immédiatement sur l'icône "Mises à jour" en haut à gauche de la fenêtre (comme illustré ci-dessus) afin de l'envoyer vers nos serveurs. Évitez de re-verrouiller le cadenas : cela aura pour effet d'annuler la modification.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Commentaires