Q. Pourquoi Duplicate Zapper ne trouve-t'il aucun doublon de fichiers sur mon Mac ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cela peut se produire :
1. Aucun doublon n'a été trouvé dans les emplacements choisis pour l'analyse. Vous pouvez élargir votre zone de recherche pour inclure d'autres partitions, disques durs externes ou les volumes connectés à votre Mac.
2. Les fichiers de système Mac OS X ainsi que les fichiers spécifiques aux applications sont omis de toutes les analyses. Ce comportement est normal et est conçu pour empêcher la suppression des fichiers de système ou des fichiers qui sont critiques aux applications qui pourraient entraîner des dysfonctionnements sur votre Mac.
3. Duplicate Zapper n'a pas accès ou l'autorisation de supprimer les fichiers. Par exemple, les fichiers qui appartiennent à un autre compte d'utilisateur ne peuvent pas être supprimés. Nous vous conseillons d'installer Duplicate Zapper sur l'autre compte d'utilisateur et d'exécuter à nouveau l'analyse.
4. Type de fichier non supporté. Le type de fichier que vous essayez de rechercher n'est pas supporté par Duplicate Zapper.
Si aucune des options ci-dessus n'explique votre situation et vous pensez malgré tout que Duplicate Zapper n'a pas découvert les doublons de fichiers de votre Mac, veuillez contacter le support pour nous le faire savoir.
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