Bienvenue dans le manuel de l'utilisateur de ContentBarrier, le logiciel de contrôle parental d'Intego pour Mac OS X. Utilisez la table des matières ci-dessous pour consulter les différentes sections de ce manuel. Pour des informations relatives à l'installation de ContentBarrier et à la mise à jour du programme et de ses filtres avec Intego NetUpdate, consultez le Manuel de démarrage Intego.
Table des matières
1. Bienvenue dans ContentBarrier
2. Premier lancement de ContentBarrier X9
3. Configuration de ContentBarrier X9
4. Visualisation de l'activité
5. Historique
6. Support
1. Bienvenue dans ContentBarrier
À propos de ContentBarrier X9
ContentBarrier est un programme de contrôle parental pour Mac OS X dont les fonctionnalités s'adressent aux parents et aux entreprises. Il est conçu pour filtrer et bloquer l'accès à certains contenus Internet en fonction des réglages que vous définissez. ContentBarrier bloque l'accès aux sites web au contenu pour adultes, aux sites dont les sujets ne conviennent pas aux enfants, et il bloque les "chats" lorsqu'un langage à caractère prédateur est employé. Il bloque également certains protocoles ou types de communication sur Internet, que vous pouvez interdire à vos enfants, tels que le "peer-to-peer" et d'autres protocoles de partage de fichiers, les jeux en ligne, les flux audio et vidéo, les protocoles FTP, SSH, etc.
ContentBarrier fonctionne avec des utilisateurs multiples et il s'intègre complètement aux comptes utilisateur Mac OS X de votre ordinateur. Si vous avez plusieurs enfants, vous pouvez définir des limites différentes, selon leur âge et leur maturité. Vous pouvez leur laisser ou non l'accès aux forums de discussions, au courrier électronique ou au téléchargement des fichiers. Vous pouvez régler le programme de manière à limiter leur plage d'utilisation d'Internet à certaines heures et à certains jours. Vous pouvez bloquer ou autoriser des sites web spécifiques, permettre uniquement l'utilisation d'applications sélectionnées, et bloquer l'accès à des types de contenu particuliers, tels que les flux audio et vidéo ou les transferts de fichiers "peer-to-peer". Le programme peut même vous envoyer automatiquement un e-mail suite à certains événements. Enfin, vous pouvez consulter les historiques et gérer certains réglages de ContentBarrier via Internet, à l'aide de n'importe quel navigateur web.
ContentBarrier établit un mur de protection autour de votre ordinateur. Grâce aux filtres prédéfinis, vous choisissez ce que vous ne vous voulez pas que vos enfants regardent, et vous pouvez créer des filtres personnalisés. L'accès aux sites web inconvenants est bloqué, ce qui protège vos enfants des contenus inadaptés à leur âge. Des filtres additionnels bloquent le contenu selon le type de programme, tels que les chats (ou messageries instantanées), les forums, etc.
ContentBarrier conserve un historique complet de tous les sites visités, que leur accès soit bloqué ou non ; il enregistre les applications qui ont été bloquées, si vous choisissez de bloquer certains programmes. Vous pouvez également enregistrer des copies d'écran et l'activité du clavier ; ainsi, vous savez exactement ce que font vos enfants sur Internet. ContentBarrier rend Internet plus sûr pour vos enfants.
Fonctionnalités
- Blocage et filtrage de tout contenu vulgaire ou choquant venant d'Internet
- Profils personnalisables : si vous avez plusieurs enfants, affinez les réglages selon leur âge et leur maturité
- Intégration complète avec les comptes utilisateur Mac OS X
- Assistant simplifiant la configuration utilisateur
- Niveaux ajustables de protection
- Écran de synthèse rassemblant tous les réglages des utilisateurs
- Filtres prédéfinis pour un filtrage fiable et facile du contenu
- Blocage de sites web : permet de bloquer ou d'autoriser des sites web particuliers
- Enregistrement complet de l'activité : sites visités, sites bloqués, chats, courriers électroniques, applications, captures d'écran et touches tapées au clavier
- Interdiction de montage de tout disque ou volume externe
- Activation/désactivation rapide de la protection pour chaque utilisateur
- Possibilité d'ajouter des photos d'utilisateurs pour une reconnaissance et une configuration aisées
- Blocage des flux audio et vidéo, des groupes de discussion et des logiciels "peer-to-peer"
- Blocage des chats et du courrier électronique
- Blocage des applications sélectionnées
- Filtrage de protocoles tels que FTP/SFTP, SSH, SSL et des jeux en ligne
- Possibilité de démarrer et d'arrêter des sessions limitées dans le temps à partir du menu Intego
- Autorisation instantanée pour les sites web bloqués
- Redirection automatique des moteurs de recherche
- Limitation de l'accès à Internet selon le jour et l'heure
- Fonction Anti-Prédateur bloquant le langage à caractère prédateur au cours des sessions de chat
- Historique détaillé des sessions Internet de chaque utilisateur
- Enregistrement des données de trafic pour une vue globale de l'utilisation d'Internet
- Seuls les utilisateurs autorisés peuvent modifier les réglages du programme
- Mises à jour automatiques grâce à NetUpdate
- Notification automatique de certains événements par e-mail
2. Premier lancement
Configuration requise
- Tout ordinateur supportant officiellement Mac OS X.
- Mac OS X 10.13 ou ultérieur.
- 1,5 Go d'espace libre sur le disque dur.
Installation de ContentBarrier X9
Pour des informations relatives à l'installation et la mise à jour de ContentBarrier X9, consultez le Manuel de démarrage Intego.
ContentBarrier est installé dans le sous-dossier Intego du dossier Applications de votre Mac. Pour ouvrir ContentBarrier, allez dans ce dossier, puis double-cliquez sur l'icône de l'application ContentBarrier.
Utilisation de l'assistant de configuration
Lorsque vous ouvrez l'application ContentBarrier pour la première fois, l'assistant de configuration s'affiche :
Définir les niveaux de protection
Note : dans le cas où il n'y aurait qu'un seul utilisateur sur le Mac, l'assistant de configuration propose d'en ajouter d'autres au lieu de définir les niveaux de protection.
Cette page vous permet de configurer très facilement les paramètres par défaut de chaque utilisateur Mac. Nous avons défini 3 types d'utilisateurs par défaut. Il suffit d'utiliser la souris pour faire glisser un utilisateur dans la catégorie qui lui correspond le mieux. Les 3 catégories sont les suivantes :
- les utilisateurs Sous surveillance ont leur activité (principalement les sites Web visités) enregistrée. En utilisant ContentBarrier, vous pouvez revenir en arrière et revoir ces informations à tout moment.
- Navigation Web sécurisée est conçue pour les adolescents. Cette configuration comprend les éléments suivants :
- Blocage des sites Web traitant des sujets suivants :
- Alcool
- Jeux d'argent
- Piratage
- Racisme
- Sexe / Pornographie
- Violence
- Blocage des transferts de fichiers en "peer-to-peer".
- Blocage des sites Web traitant des sujets suivants :
- Internet restreint est conçu pour les jeunes enfants. Cette configuration comprend les éléments suivants :
- Autorisation des seuls sites Web explicitement approuvés.
- Blocage des protocoles standard de messagerie instantanée (clavardage).
- Blocage des protocoles Standard de messagerie et des forums de discussion.
- Blocage des transferts de fichiers en "peer-to-peer".
- Blocage du protocole FTP.
Bien sûr, une fois que vous choisissez un réglage par défaut, vous pouvez modifier la configuration de n'importe quel utilisateur. Cette page vous permet d'obtenir simplement une configuration par défaut.
Configurer les notifications
La troisième page vous permet de configurer l'envoi des historiques vers votre adresse email. Vous pouvez recevoir deux types de rapports :
- Les rapports Anti-Prédateurs consistent en l'envoi par email des alertes du filtre Anti-Prédateur de ContentBarrier. Cette fonction recherche les phrases suspectes dans les protocoles standard de messagerie instantanée. Le rapport contiendra les informations relatives à toute session de chat bloquée pour avoir enfreint une règle anti-prédateur.
- Les rapports complets contiennent les informations sur l'activité que ContentBarrier surveille en fonction des réglages propres à chacun des utilisateurs. Il s'agira notamment d'informations sur les sites Web visités, etc...
Si vous souhaitez recevoir ces rapports, il suffit de cocher la case et d'entrer votre adresse email.
Mise en place d'un mot de passe ContentBarrier
Par défaut, ContentBarrier utilise le mot de passe Administrateur pour autoriser l'accès et les changements. Pour créer un nouveau mot de passe ou modifier le mot de passe actuel, veuillez ouvrir ContentBarrier, puis déroulez le menu ContentBarrier (en haut à gauche de l'écran, à droite de la pomme) et choisissez Préférences. Ensuite, cliquez sur l'onglet Mot de passe pour obtenir ce panneau :
Pour définir un mot de passe spécifique à ContentBarrier, cliquez sur l'option "Utiliser le mot de passe ContentBarrier". Le dialogue de saisie du mot de passe ContentBarrier apparaît : tapez à l'identique le mot de passe dans les champs Mot de passe et Vérification. Entrez éventuellement de quoi vous en rappeler dans Indice.
Cliquez sur le bouton Définir pour valider le mot de passe ContentBarrier.
Il est aussi possible de changer le mot de passe ContentBarrier s'il existe déjà en cliquant sur le bouton Changer de mot de passe….
Informations
Les logiciels Intego recueillent périodiquement des informations sur la façon dont ses produits sont utilisés afin d'améliorer leur qualité et leur fiabilité. Toutes les informations recueillies sont entièrement anonymes et ne peuvent être utilisées pour identifier un utilisateur en particulier ou son comportement.
Le recueil de ces informations ne fait l'objet d'aucune action de votre part. Nul besoin de remplir le moindre questionnaire ou d'être contacté par Intego à ce sujet.
Gestion des utilisateurs
Lorsque vous configurez ContentBarrier, vous êtes son administrateur et vous disposez de tous les contrôles qui limitent ou autorisent l'accès à Internet. Les personnes que vous surveillez, que ce soit des enfants ou des employés, sont appelés utilisateurs. Cette section vous présente comment créer et supprimer des utilisateurs et comment contrôler la façon dont les autres administrateurs et vous voyez les utilisateurs.
Quand vous avez terminé d'utiliser l'assistant de configuration, puis à chaque fois que vous lancez ContentBarrier, vous arrivez à la fenêtre principale.
À gauche, se trouve la liste de vos utilisateurs. Si vous cliquez sur un utilisateur, le panneau à droite indique les réglages qui sont appliqués à cet utilisateur. Une case à cocher, à côté de l'icône de l'utilisateur, permet d'accéder rapidement aux fonctions servant fréquemment : la case Activer la protection pour cet utilisateur permet d'activer ou de désactiver le filtrage de ContentBarrier.
Le système d'exploitation Mac OS X 10.6.8 (Snow Leopard) et ultérieurs proposent un compte d'invité que vous pouvez configurer dans le panneau des préférences des comptes de Mac OS X. Si vous activez le compte d'invité, tout utilisateur peut se connecter temporairement ; il aura un accès standard à votre Mac, mais à la fin de la session, son dossier utilisateur sera effacé. Cette fonction est bien utile en cas de visiteurs qui souhaitent utiliser ponctuellement votre Mac.
Si vous activez le compte d'invité dans les préférences de compte, ContentBarrier affiche cet utilisateur dans sa liste. Vous pouvez préciser des réglages pour ce compte d'invité : ils s'appliqueront ensuite, chaque fois que quelqu'un se connectera en tant qu'invité. Si vos enfants ont des amis qui peuvent utiliser leur Mac, vous devriez utiliser pour le compte d'invité la même protection que celle appliquée aux comptes de vos enfants.
Exportation de profils d'utilisateur
Suite à la création d'un profil pour l'un des utilisateurs, vous pouvez l'appliquer à d'autres profils. Pour cela, appliquez à un utilisateur tous les réglages et filtres souhaités. Assurez-vous de bien sélectionner cet utilisateur dans la liste des utilisateurs de ContentBarrier, puis choisissez Exporter le profil… dans le menu Fichier ou dans le menu Action au bas de la fenêtre.
Nommez le profil et enregistrez-le à l'emplacement voulu.
Pour appliquer ce profil à un autre utilisateur, cliquez sur le nom de cet utilisateur, puis sélectionnez Importer le profil… dans le menu Fichier ou dans le menu Action au bas de la fenêtre. Localisez le profil enregistré dans la boîte de dialogue Ouvrir qui apparaît, puis cliquez sur OK. Tous les réglages contenus dans ce profil vont s'appliquer à l'utilisateur sélectionné. Vous pouvez modifier les réglages importés du profil enregistré pour cet utilisateur, mais ces modifications n'affecteront pas le profil enregistré lui-même. Ainsi, vous pouvez configurer un profil standard pour de nombreux utilisateurs, puis vous pouvez l'appliquer à d'autres. Vous pouvez également configurer plusieurs profils basés sur les âges et la maturité de vos utilisateurs ; puis, à l'aide de la fonction import/export, vous les appliquerez aux nouveaux utilisateurs, selon le cas.
3. Configuration de ContentBarrier
Affinage des configurations
Vous avez vu comment utiliser l'assistant de configuration de ContentBarrier pour créer et configurer vos utilisateurs, dans la section Utilisation de l'assistant de configuration. Vous pouvez également modifier ces configurations à partir de la fenêtre principale de ContentBarrier, qui donne accès à des options de configuration plus détaillées et fournit une synthèse des réglages de vos utilisateurs et un résumé de leurs activités passées.
L'écran ci-dessus s'affiche à chaque lancement de ContentBarrier, et son contenu correspond à l'utilisateur sélectionné dans la liste. Les éléments suivants sont présentés :
- Informations relatives à l'utilisateur : en haut de l'écran, apparaissent le nom de l'utilisateur, l'état du filtrage de son accès à Internet et la réception de rapports sur l'activité de cette personne sur Internet. Une silhouette, ou une photo si vous l'avez ajoutée, est également affichée.
- Réglages des filtres : au milieu de la fenêtre apparaissent les réglages en cours, appliqués à chaque filtre de ContentBarrier. La pastille de couleur située en regard de chaque élément précise des informations sur le type de filtrage : vert signifie aucune restriction ni surveillance, orange signifie l'activation de quelques restrictions et rouge signifie que l'accès est bloqué ou suivi. Les textes situés à côté de chaque icône de filtre donnent plus d'informations sur les réglages du filtre.
Pour en savoir plus sur les historiques, reportez-vous à la section intitulée Utilisation des historiques, plus loin dans ce manuel.
Filtrage du contenu internet
ContentBarrier répartit ses fonctions de filtrage en six catégories : Sites Web bloqués, Accès planifié, Discussion, Enregistrement, Applications bloquées, Avancé. Ces six outils sont chacun représentés par un bouton, au-dessous des informations de l'utilisateur dans la fenêtre principale de ContentBarrier.
Nous allons détailler à présent ces outils.
Sites Web bloqués
ContentBarrier vous propose trois options visant à empêcher que les utilisateurs sélectionnés aient accès à certains sites web. Il s'agit des options suivantes : Autoriser l'accès à tous les sites web, Bloquer certaines catégories de sites web et Autoriser uniquement certains sites web. Chacune dispose de son propre écran d'options de configuration, semblable aux écrans vus pendant le processus de configuration, mais avec plus d'options.
L'option Autoriser l'accès à tous les sites web est la plus simple car il n'y a aucun réglage : si vous choisissez ce bouton radio, l'utilisateur sélectionné peut accéder à n'importe quel site web.
Bloquer certaines catégories de sites web est le choix par défaut de ContentBarrier. Il propose le plus d'options, divisées en quatre sections : Catégories filtrées, Sites Web de confiance, Sites Web bloqués et Mots-clés personnalisés.
La section Catégories filtrées prend la forme d'une liste dans laquelle sont déjà présentes par défaut les catégories Alcool, Jeux d'argent, Piratage, Racisme, Sexe/Pornographie et Violence. Ces catégories sont bloquées pour cet utilisateur. Pour empêcher que cet utilisateur navigue dans des sites d'autres catégories, cliquez sur Ajouter une catégorie…, sélectionnez la (ou les) catégorie(s) puis cliquez sur le bouton Ajouter. (Le filtrage repose sur l'analyse de mots-clés dans les pages, ainsi que sur une liste de sites web réalisée par Intego et mise à jour régulièrement via NetUpdate.)
Ensuite, vous pouvez choisir d'autoriser l'accès à certains sites web, quelle que soit leur catégorie, en les ajoutant à la section Sites Web de confiance. Pour ajouter un site à la liste, cliquez sur Ajouter un site Web de confiance…, ce qui ajoute "www.exemple.com". Ceci n'est qu'un repère d'emplacement : pour le remplacer par le site de votre choix, double-cliquez sur cette ligne et tapez le site auquel vous souhaitez autoriser l'accès.
Note : tous les sous-domaines seront autorisés. Par exemple, si google.com est autorisé, alors www.google.com, maps.google.com et news.google.com le sont également. Cependant, l'inverse n'est pas vrai : si vous autorisez uniquement www.google.com, l'utilisateur ne pourra pas atteindre google.com (sans le www.).
Pour supprimer un site de la liste, cliquez dessus, puis appuyez sur la touche Effacer ou cliquez sur le bouton "-" en bas à gauche de la liste.
Vous pouvez configurer les Sites Web bloqués et les Mots-clés personnalisés exactement de la même manière que les Catégories. Ils fonctionnent comme leur nom l'indique.
Les utilisateurs n'ont jamais accès à un site que vous avez listé dans leurs Sites Web bloqués, même s'il n'appartient à aucune catégorie interdite.
Si vous avez créé des lignes dans la liste des mots-clés personnalisés d'un utilisateur, il ne peut pas avoir accès à un site où ces mots apparaissent.
En cas de conflit, par exemple, si le même site figure à la fois dans la liste des sites de confiance et dans la liste des sites bloqués, ContentBarrier bloque le site.
Enfin, au bas du panneau définissant Bloquer certaines catégories de sites web, sont disposés deux réglages :
- Activer SafeSearch empêche que l'utilisateur voie des sites douteux dans les résultats de plusieurs moteurs de recherche courants, comme Google et Yahoo, qui proposent une fonctionnalité SafeSearch.
- Bloquer les sites web cryptés empêche l'utilisateur d'atteindre tout site utilisant le protocole HTTPS, ce qui est courant dans les sites avec échange d'argent ou d'informations confidentielles. Le fait de cocher cette case permet d'arrêter efficacement presque tout achat en ligne, tout en bloquant d'autres sites également.
Vous pouvez aller encore plus loin et rediriger tous les sites bloqués, en sélectionnant une page web listée dans le menu déroulant "Rediriger les sites Web bloqués vers :". Vous pouvez ajouter à ce menu déroulant votre propre page web, ou un ficher local sur votre ordinateur, en cliquant sur Modifier….
Indépendamment de la façon dont vous décidez de bloquer (et d'autoriser) l'accès aux sites, le menu déroulant au bas de cette fenêtre vous laisse le choix de ce qui se passe quand un utilisateur tente d'atteindre un site bloqué. Vous pouvez ajouter à ce menu déroulant votre propre page web, ou un ficher local sur votre ordinateur, en cliquant sur Modifier….
Par défaut, les utilisateurs sont dirigés vers une page indiquant la raison du blocage de l'accès par ContentBarrier.
Pour donner à cet utilisateur l'accès au site, si le blocage était incorrect, par exemple, cliquez sur le bouton AUTORISER CE SITE WEB… au bas de la page. Une boîte de dialogue contenant des options apparaît pour donner accès à tout le domaine (www.lci.fr, dans ce cas), uniquement à la page web à laquelle l'utilisateur essayait d'accéder, ou à toute page web contenant le texte spécifié.
Si vous cliquez sur Aperçu ou Déverrouiller, vous devez entrer un mot de passe administrateur, ce qui empêche que les utilisateurs ordinaires déverrouillent les sites sans permission. (Ici, un utilisateur non administrateur peut uniquement cliquer sur Annuler et le site reste bloqué.)
Si vous cliquez sur Aperçu, une fenêtre affiche la page demandée et vous pouvez vérifier si elle est sûre ; les choix indiqués ci-dessus apparaissent. Déverrouiller donne accès à la page, au site ou aux pages contenant le texte spécifié, selon le choix que vous avez coché.
Si vous considérez qu'un site web était injustement bloqué, vous pouvez cliquer sur SOUMETTRE CE LIEN, ce qui envoie un rapport à Intego. Intego va étudier la page et vérifier si, effectivement, elle ne devrait pas être bloquée.
Filtrage des discussions
ContentBarrier permet le filtrage ou le blocage des sessions de chat et il offre une fonction performante pour protéger vos enfants lors de l'utilisation de programmes de discussion ("chat" en anglais), comme les logiciels de messagerie instantanée iChat, ICQ ou AIM. La fonction Anti-Prédateur filtre les textes échangés lors de sessions de chat, à la recherche de langage prédateur, c'est-à-dire des phrases qui demandent des informations personnelles concernant l'utilisateur. Il s'agit de questions du type "es-tu seul à la maison ?" ou "quel est ton numéro de téléphone ?", par exemple.
Pour activer le filtrage des discussions, sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez contrôler dans la colonne à gauche, puis cliquez sur l'onglet Discussion. Comme pour le filtrage web, vous disposez de trois options : Autoriser tous les chats, Bloquer les chats (dont la fonction est évidente) et Bloquer les expressions suspectes avec l'Anti-Prédateur, que nous allons expliquer.
L'Anti-Prédateur de ContentBarrier dispose d'un ensemble de phrases de base servant de filtres pour les données entrantes, disponibles dans plusieurs langues. Vous pouvez choisir d'afficher toutes les phrases, les phrases dans une langue ou seulement les phrases personnalisées que vous avez ajoutées à la liste :
- soit, en appuyant sur la touche Ctrl de votre clavier tout en cliquant sur une phrase ;
- soit, en cliquant sur une phrase à l'aide du bouton droit de votre souris multi-boutons.
Par défaut, toutes les phrases de l'Anti-Prédateur sont actives quand vous activez le filtrage de chat. Vous pouvez désactiver l'une d'elles en la décochant ; ou en la sélectionnant, puis en choisissant la commande Permettre les expressions sélectionnées du menu contextuel, déployé à l'aide d'un Ctrl-clic ou d'un clic-droit.
ContentBarrier dispose d'une liste complète de textes à filtrer et vous pouvez ajouter vos propres mots ou phrases. Ajoutez, par exemple, votre adresse ou votre numéro de téléphone, ainsi que d'autres informations personnelles que vous jugez souhaitable de protéger.
Pour ajouter un filtre pour les données entrantes ou sortantes, cliquez sur le bouton "+". Une nouvelle ligne apparaît en tête de liste. Saisissez le mot, l'expression ou la phrase à filtrer et activez-les si nécessaire, en cochant la case à gauche.
Cliquez sur le menu dans la colonne Direction et choisissez si vous voulez que ce texte soit filtré pour les chats entrants, sortants ou les deux.
Il est conseillé de filtrer les plus petites unités de texte possibles. ContentBarrier recherche le texte exactement tel qu'il est entré dans le filtre et, si l'utilisateur le tape différemment, ce texte n'est pas bloqué. Par exemple, plutôt que de saisir l'expression "mon numéro de téléphone est le 01.55.51.19.99", il est préférable de taper uniquement le numéro de téléphone.
Utilisation de l'accès planifié
ContentBarrier permet de régler une planification pour chaque utilisateur, afin de les autoriser à accéder à Internet seulement certains jours et pour une certaine durée. Pour accéder aux réglages, cliquez sur le bouton Planification dans la barre des boutons de ContentBarrier.
Par défaut, l'accès Internet est permis en continu et à tous les utilisateurs. Pour restreindre l'accès aux moments voulus, cochez N'autoriser l'accès réseau que durant certaines périodes.
La première fois que vous l'affichez, toutes les cellules de la grille sont vides, indiquant que l'utilisateur sélectionné n'est jamais autorisé à accéder à Internet. Pour définir les plages horaires d'accès à Internet, cliquez sur les cellules de la grille. Chaque cellule représente une heure. Cliquez sur des cellules individuelles ou maintenez et faites glisser le curseur pour couvrir des périodes plus longues.
Quand vous cliquez sur des cellules, des infobulles précisent les périodes que vous activez ou désactivez. Vous pouvez ainsi autoriser ou bloquer l'accès sur n'importe quelle plage horaire, n'importe quel jour de la semaine.
Vous pouvez cliquer et faire glisser le curseur dans toutes les directions pour modifier les cellules. Par exemple, pour bloquer l'accès quand un enfant rentre de l'école et jusqu'au dîner, vous activez d'abord toutes les heures, puis vous faites glisser la souris de 16 h le lundi à 20 h le vendredi, pour désactiver ces plages horaires.
Un utilisateur essayant de se connecter à Internet, à l'aide d'un navigateur web, pendant une période interdite va voir s'afficher une alerte :
Cependant, il est possible que les tentatives de connexion à Internet avec d'autres applications n'entraînent pas l'affichage d'une alerte ; dans certains cas, l'accès sera simplement bloqué. Certaines applications vont afficher leurs propres alertes, indiquant l'impossibilité de se connecter à Internet.
Vous pouvez également autoriser l'accès à Internet pour une durée limitée entre des heures spécifiques, par exemple, une demi-heure entre 18 h et minuit. Pour cela, activez d'abord cette plage horaire en cliquant et en faisant glisser le curseur pour créer un bloc d'accès en vert, puis double-cliquez sur la plage pour modifier la plage horaire en appliquant une restriction horaire.
Un panneau de réglage apparaît, vous permettant de régler la durée cumulée d'accès Internet, autorisée durant cette période.
Faites glisser le curseur jusqu'à la restriction horaire de votre choix. Cliquez en dehors du panneau et votre choix apparaît comme une zone rayée verte sur la grille horaire, précisant la durée autorisée.
Pour modifier la durée d'une restriction horaire, déplacez le curseur sur l'une des zones dans la limite horaire, et double-cliquez pour modifier la restriction horaire.
Quand un utilisateur est soumis à une limite de temps, ContentBarrier affiche automatiquement un petit contrôleur lui permettant de surveiller précisément sa période d'accès Internet. Vous pouvez laisser vos enfants utiliser leur ordinateur, mais pas Internet, ce qui leur permet de contrôler les périodes où ils peuvent accéder à Internet. Le contrôleur a l'aspect suivant :
Pour démarrer ou arrêter une session, il suffit de faire glisser le curseur vers Démarré ou Arrêté. Le temps restant est indiqué sous le curseur.
Pour éliminer le contrôleur de l'écran, cliquez sur le bouton "-" ; le contrôleur est réduit dans le Dock. En cliquant sur l'icône du contrôleur, il revient à l'écran et l'utilisateur peut démarrer ou arrêter sa période d'accès Internet.
Pour désactiver toutes les planifications et donc autoriser l'accès Internet en continu, tout en conservant les autres filtres de ContentBarrier, décochez la case N'autoriser l'accès réseau que durant certaines périodes. Si vous décochez cette case, la grille horaire disparaît. En la recochant, la grille est rétablie, inaltérée.
Filtrage d'applications
ContentBarrier vous permet d'autoriser l'accès à Internet des utilisateurs uniquement avec certaines applications. Plutôt que de filtrer l'accès web par catégorie, par exemple, vous pouvez empêcher l'utilisation de tout navigateur web. Vous pouvez choisir les applications pouvant accéder à Internet ; toutes les autres applications sont bloquées. Pour configurer le filtrage d'application, cliquez sur l'onglet Applications bloquées dans la barre des boutons de ContentBarrier, puis cochez Ne permet qu'aux applications sélectionnées de se connecter à Internet.
Le filtrage d'application annule et remplace toutes les autres règles de filtrage de ContentBarrier. Si, par exemple, vous n'ajoutez pas un navigateur web à la liste des applications, le filtrage web n'aura aucun effet : tous les sites web sont inaccessibles, en l'absence de programme permettant d'y accéder. Cependant, les autres règles de filtrage de ContentBarrier s'appliquent à toutes les applications ajoutées à cette liste. Donc, si vous choisissez de permettre à un utilisateur l'accès à Internet avec un navigateur web, les catégories actives de filtrage web de ContentBarrier vont filtrer les sites visités.
Pour ajouter des applications à la liste, cliquez sur le bouton "+" et accédez à votre dossier Applications. Vous pouvez faire glisser des applications depuis une fenêtre du Finder vers cette liste. Quand vous les ajoutez, les applications s'affichent dans la liste.
Pour supprimer une application de la liste, cliquez d'abord dessus, puis cliquez sur le bouton "-" ou appuyez sur la touche Effacer.
Si, à tout moment, vous voulez arrêter le filtrage d'application pour un utilisateur donné, cliquez sur son nom dans la liste des utilisateurs, cliquez ensuite sur l'onglet Applications bloquées, puis décochez Ne permet qu'aux applications sélectionnées de se connecter à Internet.
Quand ContentBarrier bloque une tentative d'accéder à Internet par une application non autorisée, il affiche un avertissement.
Note : certaines applications peuvent reposer sur des applications auxiliaires lors de la connexion à Internet. C'est le cas pour Safari d'Apple, qui nécessite l'accès à Internet de WebProcess. Si vous ajoutez Safari à la liste des applications autorisées, cela n'ajoutera pas WebProcess. Pour ajouter la deuxième application auxiliaire, allez dans votre historique d'utilisateur, cliquez sur Applications, puis trouvez les applications qui ont été bloquées. (Il se peut qu'il y en ait d'autres.) Cliquez sur le triangle à côté d'une application ou d'une application auxiliaire que vous voulez autoriser, déroulez le menu contextuel (à l'aide de Ctrl-clic ou du clic droit), choisissez la commande Autoriser l'application et l'application concernée s'ajoute à la liste des applications autorisées.
Vous pouvez également vérifier les historiques de temps en temps ; vous serez surpris par les nombreuses applications nécessitant une connexion à Internet. Par exemple, Carnet d'adresses d'Apple établit une connexion Internet, tout comme Visualisation Aide, l'application qui fournit l'aide Mac OS X. Vos utilisateurs vous indiqueront sans doute les applications qui ont été bloquées, mais il est toujours possible de les consulter et de les autoriser depuis l'historique.
Enregistrement de l'utilisation d'Internet
ContentBarrier vous permet de garder la trace de ce que vos utilisateurs ont fait, de deux manières : en prenant secrètement des captures de ce qui se trouve sur leur écran et en enregistrant ce qu'ils tapent dans un historique caché. Pour accéder aux réglages, cliquez sur l'onglet Enregistreur dans la barre des boutons de ContentBarrier.
Pour activer l'enregistrement d'écrans, cochez la case Enregistrer. ContentBarrier va réaliser une capture d'écran, soit de la fenêtre principale (celle qui est au tout premier plan), soit de tout ce qui est visible sur l'ordinateur, y compris un deuxième moniteur, qui serait raccordé, si vous choisissez Tous les écrans dans le menu local. Vous pouvez également choisir la fréquence de création de ces copies d'écran, qui varie d'une par minute à une par 999 heures. (Il peut être utile de réduire la fréquence des copies réalisées par ContentBarrier, car les images en grand nombre peuvent occuper beaucoup d'espace sur le disque dur.)
Pour enregistrer tout ce qui est tapé par l'utilisateur sélectionné, cochez Enregistrer les frappes clavier. Vous pouvez arrêter l'enregistrement des frappes au clavier dans certaines applications, en cochant Ne pas enregistrer les applications suivantes : et en ajoutant ces applications à la liste, soit en cliquant sur le bouton "+" et en navigant à l'aide de la boîte de dialogue Mac OS X, soit en faisant glisser l'application depuis le Finder et en la déposant dans la liste. (Note : tout le texte tapé est enregistré, à l'exception des mots de passe tapés dans un champ standard pour mot de passe.)
Autres options de filtrage
Bien que le chat et la navigation web soient deux des activités les plus populaires sur Internet, ContentBarrier propose également le filtrage d'autres types d'accès Internet. Pour les configurer, cliquez sur l'onglet Avancés.
Surveiller le contenu
ContentBarrier permet d'appliquer les filtres de contenu aux messages électroniques qui sont transférés via n'importe quel programme de messagerie.
Les trois options liées au filtrage d'e-mail sont les suivantes :
- Autoriser l'e-mail : tous les courriers électroniques sont autorisés à transiter.
- Essayer de filtrer les e-mails inappropriés : ContentBarrier analyse le contenu des e-mails entrants et sortants, et bloque ceux qu'il considère comme étant dangereux. Pour ce filtrage, ContentBarrier se sert de toute la liste des expressions de l'Anti-Prédateur ; même si vous avez seulement activé certaines phrases dans les préférences du filtrage de chat, ces choix n'affectent pas le filtrage d'e-mail.
- Bloquer l'e-mail : cela empêche l'arrivée de tous les e-mails via des programmes standard de messagerie. Note : cependant, ce réglage n'affecte pas les e-mails livrés par d'autres voies comme, par exemple, sur les panneaux de messages ou les sites web.
ContentBarrier peut filtrer les groupes de discussion Usenet, qui proposent des forums de discussion utilisant un protocole et un logiciel spécifiques. Pour activer le filtrage des groupes de discussion pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Bloquer les groupes de discussion.
Ce réglage bloque uniquement les groupes de discussion auxquels l'utilisateur accède via ce type de logiciel, et il n'affecte pas ceux qui sont affichés sur une page web. Cependant, vous pouvez bloquer ces sites web en cochant la catégorie Groupes de discussion dans l'écran du filtrage web.
Divertissement
ContentBarrier peut filtrer les protocoles courants servant aux jeux en ligne comme World of Warcraft et Quake. Pour activer le filtrage des jeux pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Bloquer les connexions vers les serveurs de jeux.
Ce réglage bloque uniquement les jeux qui accèdent à un serveur selon une méthode identifiable par ContentBarrier : les jeux autonomes et ceux où l'on joue au sein d'une page web ne seront pas affectés.
ContentBarrier peut filtrer les flux audio et vidéo. Ce sont ces contenus audio ou vidéo que l'on peut réécouter en direct, plutôt qu'après les avoir téléchargés. Pour activer le filtrage des flux pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Bloquer les flux audio/vidéo.
Le filtrage des connexions aux serveurs de jeux et des flux audio/vidéo n'a pas d'options ; il est simplement actif ou inactif.
Transfert de fichiers
ContentBarrier peut filtrer les logiciels de transfert de fichier, souvent utilisés pour le partage de fichiers via Internet. Pour activer le filtrage des transferts de fichiers pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Bloquer le peer-to-peer et/ou Bloquer FTP.
Ce réglage bloque uniquement les transferts de fichiers utilisant le port 21 (port FTP par défaut) et le port 22 (port SFTP par défaut) via un programme FTP ou via un navigateur pointé vers les liens URL commençant par "ftp://". Il n'arrête pas les fichiers transférés à l'aide d'autres méthodes, comme le téléchargement HTTP ou les programmes "peer-to-peer".
Le filtrage des transferts de fichiers n'a pas d'options ; il est simplement actif ou inactif.
Sécurité de l'ordinateur
ContentBarrier peut filtrer le protocole "secure shell" entrant ou sortant (ou SSH), couramment utilisé pour la connexion à des ordinateurs distants. Pour activer le filtrage SSH pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Bloquer SSH qui permet l'accès distant et les transferts de fichiers aux ordinateurs à travers le réseau. Ce réglage bloque les communications utilisant le port 22, port SSH par défaut.
ContentBarrier peut empêcher le montage de disques durs externes, d'iPod, de clés USB, de CD, de DVD ou d'autres volumes. Il s'agit d'éviter que des utilisateurs introduisent de nouveaux logiciels ou contenus, via un matériel connecté directement à l'ordinateur. Pour activer le filtrage des volumes pour un utilisateur sélectionné, cochez la case Empêcher le montage des disques durs externes et des volumes réseaux sur cet ordinateur.
ContentBarrier filtre indifféremment tous les contenus, celui de votre réseau local comme celui d'Internet. Pour désactiver le filtrage du réseau local, cochez la case Faire confiance au contenu du réseau local.
Le filtrage de sécurité de l'ordinateur n'a pas d'options ; il est simplement actif ou inactif.
4. Affichage de l'activité
À propos de l'activité
Il y a quelques points clés à comprendre concernant la visualisation de l'activité :
- Si aucune option de surveillance n'est activée, il n'y aura aucune activité à afficher. Ainsi, par exemple, si l'enregistrement des écrans n'est pas activé dans la section "Enregistrement" de l'onglet "Configuration", aucune capture d'écran ne pourra être visualisée dans la section "Enregistrement" de l'onglet "activité".
Il existe une exception à cela. Si vous avez activé le suivi d'un utilisateur, vous verrez une activité (sites Web visités, par exemple). Ce sont des utilisateurs configurés de l'une des deux manières suivantes :
- Vous avez placé l'utilisateur dans la catégorie "Sous surveillance" lors du premier démarrage.
- Vous avez sélectionné l'utilisateur et choisi "Activer la protection" dans la section Configuration sans avoir configuré aucune autre protection.
- Vous pouvez effectuer des changements intuitifs dans la configuration de la plupart des fenêtres de visualisation d'activité. Généralement, en plaçant la souris sur un élément affiché dans la vue d'activité, il vous sera donné des indications qui vous aideront à modifier la configuration de manière logique.
Par exemple, lors de l'affichage des sites web qui ont été bloqués ou visités par un utilisateur sur lequel est activé le blocage d'une certaine forme de contenu web, placer la souris sur un site web affichera un ensemble d'options permettant de configurer ce site.
Dans cet exemple, lorsque la souris se déplace sur la ligne contenant le site web bloqué, vous avez la possibilité de bloquer le site pour l'utilisateur courant ou pour tous les utilisateurs.
Activité des Sites Web
Cette catégorie vous permet de visualiser quels sites l'utilisateur sélectionné a visité ou a tenté de visiter. Les sites qui ont été bloqués sont précédés d'un cercle rouge alors que ceux qui sont autorisés sont précédés d'un cercle vert. Si le filtrage de site est activé pour l'utilisateur sélectionné, lorsque vous déplacez le pointeur de la souris sur une ligne, vous pouvez basculer la configuration du site entre bloqué ou autorisé.
Activité des discussions
Cela vous permet de visualiser l'activité de chat qui a eu lieu pour l'utilisateur sélectionné. La partie gauche du panneau affiche les identifiants des personnes avec lesquelles l'utilisateur que vous surveillez a échangé des messages instantanés. Sélectionnez un identifiant utilisateur afin de visualiser les discussions de chat avec cet utilisateur.
La configuration du chat nécessite une certaine configuration dans le programme de chat lui-même. Voir cet article pour de plus amples informations sur comment configurer la supervision des messageries instantanées.
Activité d'enregistrement
Si vous avez activé l'enregistrement de captures d'écran ou de frappes clavier, vous pouvez venir ici pour afficher le contenu qui a été enregistré. Changez la vue en utilisant le sélecteur en haut de la fenêtre.
La première présentation (icône de gauche) montre une vue à la Time Machine qui permet une navigation très rapide dans les captures d'écran enregistrées.
La seconde vue présente les captures d'écran enregistrées réduites à des icônes.
Enfin, la vue sur la droite affiche les frappes clavier enregistrées.
Activité des applications
Si vous avez configuré ContentBarrier pour n'autoriser que certaines applications à utiliser le réseau, la fenêtre d'activité des applications affichera la liste des applications qui ont été bloquées. Déplacez la souris sur une ligne indiquant une application bloquée, et vous aurez la possibilité de reconfigurer ContentBarrier afin d'autoriser ces applications.
Activité des alertes
Ce n'est pas vraiment une activité au sens strict du mot, mais il affiche des informations générales qu'il est important que vous sachiez en tant que parent. Par exemple, si votre enfant tente d'afficher un site bloqué, il y aura une alerte. Si il ou elle tente d'accéder à Internet en dehors du calendrier que vous avez créé, il y aura une alerte.
5. Historique
Utilisation des historiques
ContentBarrier fournit un rapport complet de toute l'activité Internet de chaque utilisateur. Pour consulter l'historique, vous pouvez :
- Choisir Fenêtre > Historique depuis la barre des menus ;
- Appuyer sur les touches Option-Commande-L
Lors de la première ouverture, l'historique présente l'enregistrement de toutes les tentatives d'accès web des utilisateurs pendant la semaine écoulée.
Vous pouvez filtrer les entrées de l'historique en cliquant sur les menus locaux, dans la barre en haut de la fenêtre.
Les critères sont les suivants :
- Afficher activité pour : sélectionnez un utilisateur en particulier ou laissez le réglage par défaut "tout utilisateur" sélectionné.
- depuis : choisissez entre "Sem. dern.", "Mois dern." ou "toujours".
- Group. par : ContentBarrier va réorganiser les lignes de la liste selon le nom d'utilisateur ou la date des tentatives d'accès Internet.
- Tout ou Éléments bloqués : demande à ContentBarrier d'afficher l'ensemble des accès Internet ou seulement ceux que ContentBarrier a bloqués.
Vous pouvez rechercher des lignes spécifiques en tapant le texte voulu dans le champ en haut de la fenêtre. Lorsque vous tapez, toutes les lignes disparaissent, sauf celles qui correspondent à votre recherche. Pour afficher à nouveau toutes les lignes, cliquez sur le "X" à côté de la chaîne recherchée.
Configuration des préférences de l'historique
Certaines actions de l'historique de ContentBarrier sont déterminées par les réglages dans ses préférences. Vous pouvez y accédez en choisissant ContentBarrier > Préférences… ou en appuyant sur Commande-, puis en cliquant sur l'icône Rapports.
Ces options sont les suivantes :
- Enregistrer les sites web visités : si cette option est cochée, ContentBarrier dresse une liste des sites web visités dans l'historique. Sinon, ContentBarrier n'enregistre que les sites web bloqués ou filtrés.
- Enregistrer les e-mails envoyés et reçus : enregistre tous les e-mails envoyés et reçus par les utilisateurs.
- Enregistrer les conversations sur le chat : enregistre toutes les conversations de chat et de messagerie instantanée.
- Enregistrer l'historique des utilisateurs non filtrés : cette option concerne l'usage d'Internet par les utilisateurs dont l'accès n'est restreint d'aucune façon. Elle est décochée par défaut.
- Effacer les enregistrements de plus de… : cette option permet d'éliminer les historiques au-delà d'une certaine durée, pour préserver l'espace sur le disque dur et améliorer la sécurité. Par défaut, les données sont conservées pendant deux semaines.
- E-mail : permet d'indiquer les adresses e-mail des destinataires des rapports.
- Envoyer les notifications Anti-Prédateur immédiatement : si vous cochez cette case, ContentBarrier vous envoie un e-mail à chaque détection de chaînes de texte prédatrices dans un chat.
- Envoyer un rapport : si vous cochez cette case, vous recevrez périodiquement un rapport du type spécifié, à la fréquence que vous précisez.
- Alertes : les deux cases permettent de déterminer si les utilisateurs sont avertis d'un blocage d'accès par une alerte flottante, une alerte sonore ou les deux. Les utilisateurs sont également avertis de l'activité de ContentBarrier en étant redirigés lors de leur tentative d'accès à un site web interdit.
Affichage des historiques
Dans la fenêtre de l'historique, la colonne de gauche liste les types d'entrées : Site Web, Discussions, Applications, Session, Clavier enregistré, Écran enregistré et E-mail.
L'historique va afficher uniquement les entrées du type que vous avez choisi. Par exemple, en cliquant sur Session, l'historique vous indique les fois où votre utilisateur a essayé d'utiliser Internet ; en cliquant sur Applications, vous obtenez les programmes qui ont tenté de se connecter à Internet.
Chaque ligne de l'historique contient cinq éléments d'information : une icône de couleur, un triangle, le nom du site auquel il y a eu une tentative d'accès, l'utilisateur qui a tenté d'accéder à ce site, la date de la tentative d'accès et la durée passée sur ce site.
- L'icône est soit verte (indiquant la réussite de la tentative d'accès à Internet), soit rouge (indiquant le blocage de la tentative). L'icône rouge n'indique pas forcément que la page entière ait été bloquée ; elle peut correspondre au blocage partiel d'une page.
- Utilisateur indique qui a tenté d'accéder à Internet. Les noms d'utilisateurs sont affichés après que vous ayez cliqué sur un triangle pour afficher les différentes parties d'un site web bloquées ou auxquelles on a accédé.
- Date indique la date à laquelle s'est produite la tentative la plus récente, par rapport à aujourd'hui. (Lorsque "Group. par" est trié sur Nom.)
- Durée indique la durée de cette tentative d'accès à Internet.
Par défaut, les lignes de l'historique sont triées selon le dernier accès tenté. Vous pouvez trier à nouveau l'historique selon l'un des cinq critères, en cliquant sur l'en-tête de la colonne correspondante. Cliquez à nouveau et la colonne effectue à nouveau le tri dans l'ordre inverse.
Vous pouvez consulter une entrée de l'historique de plusieurs manières :
- Double-cliquez sur une entrée de l'historique ;
- Choisissez une entrée en cliquant dessus une fois, puis appuyez sur la barre d'espace ; ou
- Choisissez une entrée, puis cliquez sur le bouton Coup d'œil, en bas à droite de la fenêtre de l'historique.
ContentBarrier se connecte à Internet, pour vous présenter l'aspect de cette page web. Cet aperçu est "en direct", c'est-à-dire que vous voyez la page comme elle existe à l'instant même.
Il est possible, par moments, qu'un site web ne soit pas disponible ; dans ce cas, le site n'est pas affiché quand vous double-cliquez dessus. De plus, certains des éléments d'une page web sont simplement des parties d'une page et ils vont s'afficher tels quels.
Vous pouvez faire disparaître cette fenêtre, à tout moment, soit en cliquant sur "X" dans le coin supérieur gauche, soit en appuyant sur la touche Echap.
Lorsque vous cliquez sur un triangle à côté du nom d'une application, vous pouvez consulter les entrées spécifiques, individuelles en mode fenêtre comme nous l'avons décrit plus haut, en disposant des mêmes contrôles.
Lorsque vous affichez les entrées d'historique pour des sites web, vous pouvez rapidement autoriser ou bloquer les sites listés dans l'historique : Ctrl-cliquez ou cliquez-droit sur le nom d'une entrée pour dérouler le menu contextuel et sélectionnez Faire confiance à la page web ou Bloquer la page web ; ContentBarrier va ajouter ce site à la liste adéquate.
De même, vous pouvez autoriser l'accès à Internet d'une application bloquée en Ctrl-cliquant (ou en cliquant avec le bouton de droite) sur son entrée dans l'historique, puis en choisissant Autoriser l'application.
Historiques clavier et écran
Deux types d'entrées de l'historique (Clavier et Ecran) disposent d'informations complémentaires pour vous aider à consulter la façon dont vos utilisateurs ont accédé à Internet. Pour que l'historique puisse suivre ces entrées à la trace, vous devez d'abord activer l'enregistrement de l'écran et/ou du clavier : reportez-vous à la section Enregistrement de l'utilisation d'Internet, pour plus d'informations. (Note : tout le texte tapé est enregistré, à l'exception des mots de passe tapés dans un champ standard pour mot de passe.)
Les entrées d'historique relatives au clavier et à l'écran sont regroupées selon l'application utilisée. Par exemple, tout le texte tapé dans Microsoft Word apparaît sous une liste Microsoft Word. En cliquant sur le nom d'une application, vous obtenez toute l'activité qui s'est produite pendant l'utilisation de cette application, dans la colonne de droite. Vous pouvez cacher cette colonne, à tout moment, en cliquant sur le bouton en bas à droite.
Tout comme pour d'autres entrées de l'historique, il est possible d'afficher des captures d'écran des actions de l'utilisateur en double-cliquant sur une application ou en la sélectionnant, puis en cliquant sur l'icône Coup d'œil dans le coin inférieur droit. Une fenêtre de Coup d'œil apparaît et vous permet de faire défiler toutes les captures d'écran ou de clavier réalisées pendant l'utilisation de cette application.
Export des rapports d'historique
Vous pouvez exporter les historiques de ContentBarrier en fichiers HTML, afin de les consulter ultérieurement dans un navigateur, ou comme fichiers texte. Pour cela, sélectionnez une ou plusieurs catégories d'historique (Web, Chat, Applications, etc.), puis cliquez sur le bouton Exporter… en bas à gauche de la fenêtre de l'historique. Une boîte de dialogue apparaît et demande de donner un nom à l'historique, de choisir l'emplacement où enregistrer le fichier ainsi que le format souhaité.
ContentBarrier propose trois types de rapports pour l'exportation d'historiques. Les voici :
- Rapport simplifié en HTML : présente de façon globale les éléments des catégories sélectionnées ; c'est ce que vous voyez avant de cliquer sur un triangle. Par exemple, pour les sites web, seul le nom du site apparaît, mais pas les URL des pages visitées ou bloquées. Pour l'enregistrement du clavier, seul le nom de l'application apparaît, mais pas le texte enregistré.
- Rapport complet en HTML : présente toute l'activité de ContentBarrier en détail. Toutes les catégories sélectionnées présentent toute l'activité.
- Rapport complet en texte seul : présente les mêmes informations que le rapport complet en HTML, dans un format utile pour une analyse plus poussée (pouvant être utilisé dans un tableur ou une application programmée sur mesure, par exemple).
Pour exporter l'historique au format choisi, cliquez sur Enregistrer.
Effacer les rapports d'historique
Pour effacer toutes les informations stockées dans l'historique pour tous les utilisateurs, cliquez sur le bouton Effacer… au bas de la fenêtre de l'historique.
6. Support
Si vous avez encore des questions sur l'utilisation de votre logiciel ContentBarrier, veuillez consulter la base de connaissances ContentBarrier pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées via le lien ci-dessous :
Vous pouvez également contacter le support technique Intego en remplissant le formulaire suivant :
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