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Manuel de l'utilisateur Intego Privacy Protection

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 Bienvenue dans le Manuel de l'utilisateur de Intego Privacy Protection, Le logiciel VPN d'Intego pour macOS et Windows. Utilisez la table des matières ci-dessous pour consulter les différentes sections de ce manuel. Pour des informations relatives à l'installation d'Intego Privacy Protection, consultez l'article Installation de Intego Privacy Protection.

 

Table des matières

Utilisation de la fenêtre Intego Privacy Protection

Paramètres

Support pour Intego Privacy Protection

 

 

Utilisation de la fenêtre Intego Privacy Protection

Après installation, le logiciel client VPN Intego Privacy Protection est destiné à s'exécuter en tâche de fond. La connexion au service VPN est condensée en une interface accessible depuis la barre des menus, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Icône Intego Privacy Protection dans la barre des menus

L'icône dans la barre des menus permet d'accéder à la fenêtre Intego Privacy Protection, qui fournit un accès direct à l'activation et à la désactivation du VPN, ainsi qu'à la plupart des fonctionnalités et des paramètres.
 
Note : Intego Privacy Protection est également accessible depuis le dossier Applications.

 

 

Serveurs/Régions & Favoris

Le paramètre le plus souvent modifié par la plupart des utilisateurs est la région à laquelle se connecte le VPN est le paramètre le plus souvent modifié par la plupart des utilisateurs. Une liste de toutes les régions disponibles est accessible en cliquant sur la section SERVEUR VPN, comme illustré ci-dessous.

Affichage par défaut > Serveur VPN > Auto (France) - Connecté

En cliquant sur la section SERVEUR VPN, la liste complète des serveurs apparaît, comme illustré ci-dessous. Le triangle à gauche du nom de certain pays permet de déployer ou de réduire la liste des serveurs disponibles dans certaines localités. La latence affichée à côté de chaque région est un indicateur de l'efficacité du chemin entre votre appareil et le serveur. Par défaut, l'application est définie sur « Choisir automatiquement », qui est l'option visible en haut de la liste des serveurs ; cette option s'assurera de la connexion automatique au serveur à la latence la plus faible. Certains serveurs affichent un petit globe à côté de leur nom, indiquant qu'il s'agit d'une région géolocalisée. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'accéder à des serveurs situés à des emplacements dont l'accès est problématique ou restreint de temps à autre, et qui sont hébergés en dehors de l'emplacement physique du nœud de sortie. Le cœur à côté de chaque serveur peut être utilisé pour indiquer la région comme favorite. La région est alors ajouté à la section CONNEXION RAPIDE. Cliquez sur la flèche pointant vers la gauche, en haut à gauche de cette interface, pour revenir à l'interface principale.

Affichage par défaut > Serveur VPN > Liste des serveurs - Connecté

 

Adresse IP

Une fois connectée, la section IP affiche l'adresse IP publique réelle et l'IP VPN, celle de masquage. Si la fonction de transfert de port est utilisée, le port transféré est également affiché ici.

Affichage par défaut > IP & IP du VPN - Connecté

 

Affichage simple/avancé

De retour à l'AFFICHAGE PAR DÉFAUT, une flèche tout en bas permet de déployer l'AFFICHAGE AVANCÉ. Celui-ci donne accès à des options de personnalisation de l'AFFICHAGE PAR DÉFAUT, et des paramètres avancés.

Affichage par défaut > Serveur VPN & IP > Vers Affichage avancé - Connecté

En cliquant dessus, l'AFFICHAGE AVANCÉ se déploie en bas de la fenêtre, comme illustré ci-dessous. Nous reviendrons systématiquement sur tout ce qui est affiché, à commencer par la personnalisation de l'AFFICHAGE PAR DEFAUT. Un signet en haut à droite de chacune des sections situées en dessous de SERVEUR VPN et IP permet de les marquer comme favorites : une fois marquées, elles apparaîtront dans l'AFFICHAGE PAR DEFAUT en permanence. Les autres ne sont visibles que dans l'AFFICHAGE AVANCÉ.

Affichage avancé - Connecté

 

Connexion rapide

La section CONNEXION RAPIDE permet de lancer rapidement la connexion aux serveurs préférés définis dans la section SERVEUR VPN. Sélectionnez un drapeau dans la liste pour lancer la connexion.

Affichage par défaut > Connexion rapide - Connecté

 

Performances

La section PERFORMANCES affichera l'historique des données qui auront transitées par l'application. Toutes les cinq secondes, l'affichage se mettra à jour, indiquant la somme des données téléchargée au cours des cinq dernières secondes. Les valeurs affichées au bas de cette section indique le trafic de téléchargement et de téléversement en direct, ainsi que la durée de la connexion. À noter qu'il s'agit du trafic en cours (passé et présent), et non d'un test de vitesse.

Affichage par défaut > Performances - Connecté

 

Utilisation

La section UTILISATION affiche la quantité totale de données téléchargées et téléversées depuis l'établissement de la connexion.

Affichage par défaut > Utilisation - Connecté

 

Paramètres rapides

Cette partie du manuel va passer en revue chacune des options disponibles dans la section PARAMÈTRES RAPIDES, couvrant ainsi toutes les fonctionnalités supplémentaires disponibles dans l'application Intego Privacy Protection.

Affichage par défaut > Paramètres rapides - Connecté

 

Notifications de bureau

Dans l'image ci-dessous, l'option NOTIFICATIONS DE BUREAU est activée. Tout changement d'état de la connexion (comme une déconnexion inattendue) déclenchera l'affichage d'une notification dans le coin supérieur droit de l'écran.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Notifications de bureau - Connecté

 

MACE

Dans l'image ci-dessous, la fonction MACE est activée. MACE est un bloqueur de publicités basé sur les adresses DNS des domaines publicitaires et malveillants connus. Comme il fonctionne au niveau DNS, il ne peut bloquer que des domaines entiers et, en tant que tel, ne bloquera pas les publicités si elles sont diffusées depuis le domaine de sites Web légitimes. Inversement, dans certaines situations, il peut également finir par bloquer un site Web entier parce qu'il a essayé de bloquer une publicité. Un exemple connu : 'https://www.google-analytics.com/', domaine utilisé par les liens sponsorisés dans les recherches Google. De ce fait, certains utilisateurs pourraient se plaindre de ne plus avoir accès aux résultats Google.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > MACE - Connecté

 

Transfert de port

Dans l'image ci-dessous, la fonction TRANSFERT DE PORT est activée. L'option de redirection de port peut être utilisée pour optimiser potentiellement les performances de téléchargement des torrents. L'utilisation de cette fonctionnalité nécessite la connexion à un serveur sur lequel la redirection de port est activée. Dans l'image ci-dessous, dans la section IP, le message Non disponible s'affiche, indiquant que la redirection de port n'est pas disponible sur ce serveur particulier. L'image suivante montre comment identifier les serveurs utilisant la redirection de port.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Transfert de port (Non disponible) - Connecté

Lorsque la fonction de Transfert de port est activée, en déployant la section SERVEUR VPN à nouveau, un changement mineur est à noter. Les serveurs compatibles avec cette fonctionnalité s'affichent dans un texte blanc plus brillant, tandis que ceux qui ne peuvent pas transférer de port sont grisés et ont une icône à droite, indiquant que le transfert de port n'est pas disponible dans cette région.

Affichage par défaut > Serveurs VPN > Avec état Transfert de port - Connecté

Avec le transfert de port activé et un serveur sélectionné le prenant en charge, l'application affiche le numéro de port de transfert attribué à la connexion. Le numéro de port est à reporter dans le client torrent, ou toute autre application qui en aurait besoin.

Affichage par défaut > Serveurs VPN > Transfert de port activé - Connecté

 

Autoriser le LAN

Dans l'image ci-dessous, AUTORISER LE LAN est activé. Si votre réseau local est correctement configuré, l'activation de la fonction Autoriser le LAN permet de continuer à y accéder avec le VPN connecté.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Autoriser le LAN - Connecté

 

Journalisation de debug

Dans l'image ci-dessous, la fonctionnalité JOURNALISATION DE DEBUG est activée. Elle est importante en cas de problèmes, car elle permet à l'application de collecter des journaux de connectivité et d'activité. Cela peut être utile pour l'équipe de support, qui pourrait avoir besoin de consulter les journaux du logiciel client. Il ne s'agit en aucune façon de journaux de trafic : Intego ne surveille, ne restreint, ni ne bloque le trafic Web, que ce soit sur nos serveurs ou sur le système du l'appareil ; les journaux générés par cette fonctionnalité sont exclusivement réservés à des fins de dépannage et ne contiennent aucune information susceptible d'identifier un utilisateur lors de leur fourniture.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Journalisation de debug - Connecté

 

Thème clair

L'image ci-dessous est une illustration de la fonctionnalité THEME CLAIR. Elle inverse largement le schéma de couleurs d'Intego Privacy Protection. Cette fonctionnalité est purement cosmétique.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Thème clair - Connecté

 

Paramètres supplémentaires

L'image ci-dessous montre que des paramètres supplémentaires sont encore disponibles. Le menu local situé en haut à droite de la fenêtre a été déployé afin de montrer comment y accéder. Cette option ouvre une fenêtre du logiciel client plus complète, contenant tous les paramètres disponibles dans l'AFFICHAGE AVANCÉ, ainsi que quelques paramètres plus sensibles. Le chapitre  PARAMÈTRES les décrit plus en détails.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > menu local > Paramètres - Connecté

 

 

Abonnement

La section ABONNEMENT affiche l'état actuel de l'abonnement au service VPN et sa date de renouvellement.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Abonnement - Connecté

 

Connexion

La section CONNEXION affiche la configuration de la connexion VPN en activité. Ces paramètres peuvent être modifiés pour résoudre un problème de connectivité ou assurer une couverture et une sécurité meilleures. La configuration est modifiable depuis l'onglet Connexion de la fenêtre des Paramètres. Une section dans le chapitre Paramètres est dédié à cet aspect dans le présent Manuel de l'utilisateur.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Connexion - Connecté

 

Veille du VPN

La fonctionnalité VEILLE DU VPN permet de suspendre toute connexion VPN pendant une durée prédéfinie. Le délai pendant lequel le VPN peut être mis en attente est compris entre une et trente minutes.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Veille du VPN - Connecté

Une fois la durée de veille sélectionnée et la connexion VPN active, cliquez sur le bouton Veille pour déclencher le mode veille. Cette action déconnecte le VPN automatiquement.

Affichage par défaut > Paramètres rapides > Mis en veille - Déconnecté

 

 

 

Paramètres

Général

L'onglet Général contrôle les fonctions de base du VPN ainsi que certains paramètres graphiques.

Paramètres > Général

Lancer au démarrage du système : charge automatiquement l'application à l'issue du démarrage.

Se connecter au lancement : lance automatiquement une connexion VPN vers la région spécifiée.

Afficher les notifications de bureau : tout changement affectant la connexion (comme une déconnexion inattendue) fera l'objet d'une notification dans le coin supérieur droit de l'écran.

Langue : sélectionne la langue d'affichage de l'interface de l'application.

Thème : applique le thème Sombre ou Clair à toute l'interface, comme vu dans la section Theme Clair ci-dessus.

Style d'icône de la barre : permet de choisir une icône particulière à afficher dans la barre des menus, en fonction de ses goûts personels, lorsque l'application est chargée.

Apparence du tableau de bord : permet de choisir comment l'application s'affiche lorsque l'interface graphique est ouverte. L'interface graphique est attachée à l'icône de la barre des menus lorsque l'option "Attachée zone de notif." est sélectionnée. L'autre option "Fenêtre" rend l'interface indépendante de la barre des menus sous la forme d'une fenêtre traditionnelle.

Réinitialiser tous les paramètres : un lien pour réinitialiser tous les paramètres à leurs valeurs par défaut.

 

 

Intimité

L'onglet Intimité donne accès à la fonction de Killswitch du VPN, contrôlant le traffic Web en dehors du tunnel VPN. La fonction MACE permet de bloquer les publicités en se basant sur les noms de domaine (DNS). Elle est aussi accessible depuis les PARAMÈTRES RAPIDES de la fenêtre.

Paramètres > Intimité

 

Réseau

Dans l'onglet Réseau, l'application cliente se connecte automatiquement aux serveurs DNS d'Intego Privacy Protection. Il est également possible de choisir d'utiliser le DNS existant de votre appareil ou de configurer un serveur DNS personnalisé. Sont aussi disponibles dans ce panneau les options pour Demander un transfert de port et pour Autoriser le trafic LAN, également disponibles dans les PARAMÈTRES RAPIDES de la fenêtre.

Paramètres > Réseau

La fonctionnalité Tunnel divisé, lorsqu'elle est activée, permet d'« exclure » des applications ou des adresses IP spécifiques. Lorsqu'elles sont exclues, ces applications et adresses IP fonctionneront en dehors du tunnel chiffré.

 

 

Connexion

L'onglet Connexion comprend tous les paramètres de connexion. En cas de souci, ce sont les premiers leviers à utiliser pour améliorer la connectivité, la sécurité ou la fiabilité.

Paramètres > Connexion

Protocole : choisir entre les protocoles Wireguard et OpenVPN.

Type de connexion : spécifier l'utilisation d'UDP ou de TCP. En général, UDP fournit les meilleures performances pour la plupart des usages, mais TCP peut être nécessaire pour certains réseaux.

Chiffrement des données : sélectionner l'un des quatre choix disponibles, GCM et CBC pour le chiffrement AES-128 et AES-256. Intego Privacy Protection utilise exclusivement un chiffrement qui n'a pas été craqué et qui est connu pour être sécurisé. Toutes ces options offrent un niveau de sécurité élevé, mais au prix d'un impact plus important sur les performances.

Port distant : indiquer un port spécifique à utiliser en association avec le type de connexion. Pour des raisons de sécurité, le service VPN Intego Privacy Protection n'autorise le trafic que sur certains ports. Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de spécifier un port dédié pour des problèmes de performances liés aux restrictions du réseau à partir duquel ils se connectent.

Authentification des données : si le chiffrement des données est de type CBC, sélectionner un protocole d'authentification des données SHA1, SHA256 ou bien Aucun. Le chiffrement de type GCM dispose de son propre protocole d'authentification.

Port local : par défaut, l'application sélectionne aléatoirement le port local utilisé ; la grande majorité des utilisateurs n'ont jamais besoin de modifier ce paramètre. Seuls des utilisateurs avancés utilisant des pare-feu très restrictifs peuvent utiliser ce paramètre pour spécifier un port adapté à leur configuration.

Établissement de liaison : déterminer le protocole utilisé pour la confirmation de sécurité lors de l'établissement de la connexion. Pour la grande majorité des utilisateurs, aucune modification n'est requise.

Utiliser de petits paquets : modifier le paramètre MTU de la connexion, en réduisant la taille des paquets du trafic pendant la connexion - cela peut être utilisé pour résoudre les problèmes de perte de paquets.

Tester d'autres paramètres : activer la modification automatique du type de connexion et de port distant jusqu'à ce qu'une connexion soit établie.

* Remarque : les logiciels Torrent peuvent compresser les données, ce qui peut entraîner une perte de paquets. Si vous rencontrez des problèmes, l'activation de cette option peut les résoudre.

 

 

Proxy

L'onglet Proxy permet de faire transiter la connexion VPN via un emplacement supplémentaire, créant ainsi un « double saut ». Cette fonctionnalité est activée en choisissant l'un des radio-boutons ShadowSocks ou SOCKS5 Proxy.

Paramètres > Proxy

 

Aide

Aide est le dernier onglet. En plus d'être un autre moyen pour Activer la journalisation de debug, il indique le numéro de version de l'application, et permet d'accéder au Support Intego en cliquant sur le lien Portail d'assistance.

Paramètres > Aide
D'autres fonctions sont aussi disponibles :

Recevoir les mises à jour bêta : une fois cochée, l'application proposera d'installer la dernière version bêta disponible.

Réseau : cette section fait référence à la migration de l'infrastructure serveur vers une nouvelle génération.

Inclure les régions géo-localisées : cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'accéder à des serveurs situés à des emplacements dont l'accès est problématique ou restreint de temps à autre, et qui sont hébergés en dehors de l'emplacement physique du nœud de sortie.

Envoyer les journaux de debug : en cliquant sur ce lien, une nouvelle fenêtre apparaît, telle qu'illustrés ci-dessous. Saisissez une description succinte de la situation que vous rencontrez dans le champ texte en haut à droite. Entrez des détails sur ce que vous vivez dans la zone de texte en haut à droite. Après avoir cliqué sur le bouton "Send", un ID de référence sera généré. Cliquez sur Copier dans le presse-papiers et collez cet ID de référence dans une réponse au support client.

IPP-SubmitLogs.png

 

 

Support pour Intego Privacy Protection

Base de connaissances et Support

Intego Support Guy

Si vous avez encore des questions sur l'utilisation de votre logiciel Intego Privacy Protection et que aucun réponse ne se trouve dans le présent guide d'installation, veuillez consulter la base de connaissances Intego Privacy Protection pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées via le lien ci-dessous :

Base de connaissances

Vous pouvez également contacter le support technique Intego en remplissant le formulaire suivant :

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