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This serial number is used on too many computersというエラー

Integoのソフトウェアをインストールしてアクティベート(認証)すると、そのライセンス情報がIntegoのサーバに送信され、そのコンピュータで使用開始されたことが記録されます。そして、各ライセンスには、使用可能な台数が設定されています。

Integoのソフトウェアのライセンスは、1台あるいは3台、またはそれ以上の台数のMacで利用出来るように予め設定されています。Integoのソフトェウアを1台のMacにインストールしてシリアル番号を認証させると、そのMacが該当ライセンスの対応台数の1台分を消費したことになります。すでに認証されているライセンスを別のMacで新たに使いたい場合は、まずMac上での認証を解除してから、別のMacで認証し直す必要があります。

VirusBarrierが含まれているIntegoのソフトウェアの認証を解除するには、まずVirusBarrierアプリケーションを開き、下図のようにアプリケーションメニューからVirusBarrierの認証を解除を選んでください。:

 

Macを転売する場合は、Integoのソフトウェアを事前に認証解除しておくことを忘れないでください。認証を解除しておかないと、新しいMacで同じライセンスが使えなくなる可能性があります。

ライセンスの対応台数以上の数のMacでIntegoのソフトウェアを使いたい場合は、弊社の国内代理店であるACT2までご相談ください。

 

 

ライセンスを対応台数内のMacで使っているのに、上記のエラーが表示される場合は、サポート担当者に連絡ください: サポートに連絡

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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