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無効なログイン - VPN(Intego Privacy Protection)

注意: 以下に表示される画像は、基本的にmacOSでのスクリーンショットです。Windowsでは、若干異なることがあります。

 

注意: この記事内のスクリーンショットは英語版の画面ですが、プログラムは日本語化されています。

 

IPP-InvalidLogin.png

お使いのIntego Privacy Protection(Premium VPN)にログインしようとした際にこのエラーが表示される場合、入力されたユーザ名あるいはパスワードが間違っていることを意味します。

最も多い原因は、ログイン画面でログイン情報をコピー&ペーストした際に、なんらかの理由で不要な空白文字もペーストされてしまうという問題です。入力されたログイン情報が正しく、ユーザ名およびパスワードの冒頭あるいは最後に不要な空白文字が入力されていないか確認してください。

入力されたログイン情報に間違いがないと確信がある場合は、弊社のサポートチームにお問い合わせください:

サポートに連絡

 

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