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Anzeigen und Aktualisieren der Zahlungsinformationen meines Abonnements

Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen aktualisieren möchten, weil Ihre Kreditkarte abgelaufen ist oder ersetzt wurde, oder weil Sie einfach eine andere Zahlungsmethode verwenden möchten, hilft Ihnen dieser Artikel. Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihre Zahlungsmethode für Ihr(e) Intego-Abonnement(e) erfolgreich zu aktualisieren.

Anmeldung bei Ihrem Intego-Konto
Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode mit FastSpring
Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode mit 2Checkout

 

Anmeldung bei Ihrem Intego-Konto

Wenn Sie Ihre Abonnementinformationen einsehen oder die für Ihr aktives Intego-Abonnement hinterlegte Zahlungsmethode aktualisieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich bei Ihrem Intego-Konto anmelden.

Klicken Sie hier, um sich bei Ihrem Intego-Konto anzumelden

Sobald Sie sich angemeldet haben, sehen Sie die Option für die Schaltfläche Mein Konto.

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Auf der Seite „Mein Konto“ finden Sie in der unteren Hälfte der Seite den Bereich „Abonnement und Rechnungslegung“. Hier finden Sie die Option Zahlungsmethode, wie in der Abbildung unten:

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Wenn Sie auf den Link Abonnement verwalten klicken, werden Sie zu dem Zahlungsanbieter weitergeleitet, der Ihre Abonnementzahlungen abwickelt (entweder FastSpring oder 2CheckOut). Von hier aus können Sie die Zahlungsmethode nach Bedarf aktualisieren. Wenn 2CheckOut Ihr Zahlungsabwickler ist, müssen Sie sich bei Ihrem 2CheckOut-Konto anmelden, das von Ihrem Intego-Konto-Login getrennt ist.

Für weitere Informationen über FastSpring und 2Checkout und wie Sie auf Ihr 2Checkout-Konto zugreifen können, besuchen Sie bitte die folgenden Seiten:

Was ist FastSpring?

Was ist 2Checkout?

 

Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode mit FastSpring

Wenn Sie die Option wählen, Ihre Zahlungsmethode über FastSpring zu aktualisieren, werden Sie auf Ihre Abonnement-Seite weitergeleitet. Klicken Sie auf die Option „Abonnement bearbeiten“ auf der linken Seite der Seite.

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Wählen Sie auf der nächsten Seite die Option zur Aktualisierung der Zahlungsart.

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Nun können Sie die von Ihnen bevorzugte Zahlungsmethode auswählen: Kreditkarte oder PayPal. Wenn Sie auf eine der beiden Optionen klicken, können Sie fortfahren.

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Wenn Sie Kreditkarte auswählen, werden Sie aufgefordert, Ihre aktualisierten Zahlungsinformationen einzugeben. Wenn Sie alle Daten vollständig eingegeben haben, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Aktualisierung der Zahlungsart.

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Wenn Sie PayPal-Konto auswählen, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie Ihre PayPal-Anmeldedaten eingeben können, um fortzufahren.

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Aktualisieren Ihrer Zahlungsmethode mit 2Checkout

Um Ihre Zahlungsmethode über 2Checkout zu aktualisieren, müssen Sie Zugang zu Ihrem 2Checkout-Konto haben. Dieses ist von Ihrem Intego-Konto getrennt und nicht mit diesem verbunden. Sie können auf Ihr 2Checkout-Konto über den unten stehenden Link zugreifen oder sich dafür anmelden:

Mit 2Checkout anmelden

Sobald Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben, klicken Sie in der oberen Menüleiste der Seite auf die Zahlungsweise. Dann können Sie Ihre Zahlungsmethode auswählen, je nachdem, welche Zahlungsarten in Ihrer Region akzeptiert werden.

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Um eine Kreditkarte zu aktualisieren, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Neue Karte hinzufügen“. Es erscheint ein kleines Fenster, in das Sie Ihre aktualisierten Zahlungsinformationen eingeben können. Sobald Sie diese Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.

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Um mit einem PayPal-Konto zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche „Neues PayPal-Konto hinzufügen“. Es wird ein kleines Fenster angezeigt, in das Sie die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse eingeben können. Sobald Sie diese Angaben eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“. Sie werden möglicherweise zu PayPal weitergeleitet, um Ihre PayPal-Anmeldedaten einzugeben.

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