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コンピュータにインストールできないエラー


Integoのソフトウェアをインストールしようとした際にインストールできないエラーが表示される場合、お使いのコンピュータがシステム要件を満たしていない可能性があります(上図のエラーはCPUが古すぎる場合のエラーですが、これ以外のエラーが表示されることもあります)。システム要件については、次のページで確認できます:  Integoソフトウェアのシステム要件

 

お使いのMacの情報を調べるには、画面左上のAppleロゴをクリックし、このMacについてを選んでください。

 

下図のような画面で、システムのバージョンおよびCPUの種別が確認できます(お使いの環境によって、この画面の内容は異なります)。

 

お使いのMacにインストールできないソフトウェアを購入された場合、購入の直後であれば対応するバージョンの製品と交換が可能な場合があります。次の連絡先から連絡ください

Americas, Australia and Asia

Europe and Africa

日本(Japan)

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