日本
FAQ（よくある質問と回答）
- ★ Intego製品のダウンロードおよび対応システム
- ★ Intego製品は、macOS Sonomaに対応していますか？
- ★ Intego製品をMacにインストールする方法
- ★ 新しいMacにライセンスを移行させる方法？
- ★ プロダクトキー／シリアル番号は、どうやって調べることができますか？
- ★ Integoソフトウェアを新しいシリアル番号で再認証させる方法
一般
- ★ Intego製品のスタートアップガイド
- ★ インストールされたIntegoのプログラムは、Macのどこから開けますか？
- ★ iPhoneあるいはiPadにIntego製品をインストールできますか？
- ★ ウェブブラウザ・ポップアップ警告詐欺について
- ★ お使いのMacからアドウェア、ポップアップ、およびブラウザ転送を除去する方法
- ★ Safariウェブブラウザをリセットする方法
ストア
- ★ マイアカウント（Integoアカウント）を設定（アクティベート）する
- ★ Integoのマイアカウントにログインする方法
- ★ 自分の年間契約（サブスクリプション）情報を確認する方法
- ★ 「We Could Not Locate Your Email Address, Please Try Again（電子メールが見つかりません）」エラーについて
- ★ Intego製品の年間契約更新の方法
- ★ 年間契約の支払い方法を確認および変更する方法
VirusBarrier
- ★ VirusBarrier X9ユーザマニュアル
- ★ VirusBarrier X9のリリースノート
- ★ お使いのMacでVirusBarrierを使ってマルウェアやウイルスをスキャンする方法
- ★ macOS VenturaにアップグレードするとVirusBarrierのリアルタイムスキャンがOFFになり、フルディスクアクセスが許可されない状態になる
- ★ VirusBarrier X9でiPhone、iPad、あるいはiPod touchをスキャンする
- ★ VirusBarrier X9: セーフブラウジングを有効にする方法
NetUpdate
- ★ Intego製品のアップデートの有無を確認する方法
- ★ NetUpdateの使い方
- ★ 「NetUpdateバックグラウンドプロセスが実行されていません」というエラーが表示される場合
- ★ この製品には、認証が必要です。有効期限にオレンジの！が表示（X８およびX9シリーズ製品）
- Integoのタワーアイコンに赤いドットが付いているのはなぜ？
- Invalid Internal Parameterエラー
NetBarrier
- ★ NetBarrier X9ユーザマニュアル
- ★ NetBarrier X9のリリースノート
- ★ NetBarrier X9の警告について
- MetBarrierがブロックしているネットワーク接続を許可に変更する方法
- NetBarrierが新しいネットワークに接続したことを繰り返し通知する
- NetBarrierを一時的に無効にする方法
Intego Privacy Protection - VPN
- ★ Intego Privacy Protectionオンライン・ユーザガイド
- ★ Intego Privacy Protectionのインストール
- ★ Intego Privacy Protectionのユーザ名とパスワードを変更できますか？
- ★ Intego Privacy Protection VPNの速度を向上させる方法
- ★ Premium VPN（Intego Privacy Protection）のサーバリストに表示されない国がある
- VPNを使っている時、なぜCaptchaによる確認が必要になるのでしょうか？
Intego Antivirus for Windows
- ★ Intego Antivirus for Windows用オンラインマニュアル
- ★ Intego Antivirus for Windowsをダウンロードしてインストールする方法
- ★ Intego Antivirus for Windowsの必要システム要件
- ★ Intego Antivirus for Windowsをアンインストールする方法
- 特定のアイテムをスキャンの対象から除外する
- 最適化スキャンの実行
Washing Machine
- ★ Washing Machine X9ユーザマニュアル
- ★ Washing Machine X9のリリースノート
- アプリケーションを閉じることができないため、容量解放を実行できない
- 容量開放について: Washing Machine 2014（X8）
- 重複検出について: Washing Machine 2014（X8）
- 整理について: Washing Machine 2014（X8）
Personal Backup
- ★ Personal Backup X9ユーザマニュアル
- ★ Personal Backup X9のリリースノート
- クローン（起動ディスクのバックアップ）を作成する理想的な手順
- Personal Backupがハードリンクを作成できません。どうしたら良いですか？
- 差分バックアップについて
- バックアップと同期バックアップの違い
ContentBarrier
- ★ ContentBarrier X9ユーザマニュアル
- ★ ContentBarrier X9のリリースノート
- ContentBarrierがHTTPS接続をブロックします。
- ContentBarrierのパスワードを変更する、または新しいパスワードを設定する方法
- ContentBarrierの設定アシスタントの使い方
- ユーザ毎にペアレンタルコントロールを有効／無効にする
Duplicate Zapper
開発あるいは販売が終了した製品
- ★ Integoソフトウェアの古いバージョンをダウンロードしてインストールする
- VirusBarrier iOSは無くなってしまったのですか？
- FIleGuardの販売終了について
- Personal Antispamの開発終了について
- FileGuardの金庫の中身を取り出す
- VirusBarrier Server 3のインストール