お支払いにクレジットカードあるいはデビットカードをお使いの場合、ご注文に対する請求以外に弊社のストアの決済サービスから仮請求をさせていただく場合があります。この時の請求の内容には、オーソリや照会などと記載されることがあります。また請求元としては、Integoではなく、弊社のストアでクレジットカード決済を担当するFastspring、FSPRG、2CheckOut、Verifoneなどに類する名称、あるいはFastspringの名称でサービスを提供しているBright MarketまたはBRTMKTなどと記載されることもあります。
弊社製品の年間契約に対して設定された自動更新の請求先情報を変更した場合も、信用照会のため、ご登録いただいているクレジットカードやその他のお支払いの手段に対し、一定額の承認枠を一時的に確保させていただきます。ほかの多くの販売店と同様に、弊社でも決済のアカウントが有効であり、ご購入代金をまかなう残高があるかどうかを確認するため、信用照会が行われます。
たとえば、承認確認金として日本では約100円から200円前後の金額が明細に記載される場合があります。また、一時的に残高を確保するためにご注文以外に、ご注文金額と同額が記載されることもあります。ほかの国や地域にお住まいの場合、現地の標準通貨での相当額が表示されます。
注意: 弊社のようなストアからのこのような照会については、通常はお使いのクレジットカードあるいはデビットカードの利用規約に明記されています。
信用照会の所要時間について
承認確認金は、一定期間が経つとカードの発行元が取り消します。信用照会の所要時間は、カード会社によって異なります。
デビットカードの場合は、承認確認金がオンラインの明細に請求額として記載されることがあります。その金額は、金融機関によって自動的に相殺されます。その所要時間は、やはりカードによって異なります。
ご利用のカードで行われる信用照会の詳細については、カードの発行元にお問い合わせください。
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