注意: お使いのFirefoxブラウザがアドウェアに感染していると確証がある場合は、次の記事を参照してください。
お使いのMacからアドウェア、ポップアップ、およびブラウザ転送を除去する方法
Firefoxのリセット
Firefoxブラウザを開いたら、ウインドウ右上の横に3本の線が並んだアイコンをクリックすることで下図のようなドロップダウンメニューを表示してください。開いたメニューの一番下にあるヘルプをクリックしてください。
下図のように新しいメニューが表示されるので、他のトラブルシューティング情報を選んでください。
これで下図のようにFirefoxのトラブルシューティング情報ページが開き、右上の方にFirefoxをリフレッシュオプションが表示されます。このFirefoxをリフレッシュをクリックしてください。
Firefoxをリフレッシュボタンをクリックすると、下図のように本当にFirefoxをリフレッシュして良いか確認する警告メッセージが表示されます。赤いボタンをクリックしてください。
すると、Firefoxが自動的に終了して再度開きますので、終了すればお使いのFirefoxブラウザのリセットが完了します。
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